本协议由以下双方于_______年____月____日签署:
甲方:___________________(以下简称“甲方”),地址:___________________,法定代表人:___________________。
乙方:___________________(以下简称“乙方”),地址:___________________,法定代表人:___________________。
鉴于甲方是一家专注于高端餐饮的企业,致力于提升品牌价值与顾客体验;乙方具备丰富的餐饮管理经验,能为甲方提供全面的经营管理服务。为明确双方权利和义务,促进品牌发展与顾客满意度,依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,双方就高端餐厅的经营管理达成如下协议:
第一条 协议目的
本协议旨在通过甲乙双方的紧密合作,实现餐厅品牌的提升、顾客体验的增强,最终推动经济效益的提升。
第二条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务:
1.1 甲方有权对乙方的经营管理工作进行指导与监督。
1.2 甲方应及时提供乙方所需的相关信息和资源,以支持乙方的管理工作。
1.3 甲方有权根据经营情况和市场需求,对餐厅的品牌策略进行调整。
1.4 甲方应按时向乙方支付约定的管理费用。
1.5 甲方承担餐厅运营中的法律责任,包括但不限于税务责任、顾客损害赔偿等。
2. 乙方的权利与义务:
2.1 乙方应根据甲方的要求,提供高效的经营管理服务,包括但不限于市场推广、顾客服务、人员培训等。
2.2 乙方有权在合同约定的范围内自主决定餐厅日常运营的具体事务。
2.3 乙方应定期向甲方提供经营分析报告,反馈顾客满意度及市场动态。
2.4 乙方应确保餐厅的经营符合相关法律法规和卫生标准,维护良好的品牌形象。
2.5 乙方应妥善处理顾客投诉,并对客户的反馈进行整理与分析,以便改善服务质量。
第三条 合同条款
1. 合同期限
1.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,初步合作期限为____年,期满后如无异议可自动延续一年。
2. 管理费用
2.1 甲方应按照每月____元的标准支付乙方管理费用,支付时间为每月的____日前。
2.2 除管理费用外,甲方应承担因餐厅正常运营中产生的合理费用,包括但不限于原材料采购、员工薪资、水电费用等。
3. 服务内容
3.1 乙方应为餐厅执行以下管理任务:
(1)市场调研及分析,制定市场推广方案;
(2)顾客满意度调查与反馈机制的建立;
(3)员工培训及考核体系的构建;
(4)日常运营流程的优化与管理;
(5)定期召开服务质量提升会议,确保持续改善。
4. 保密条款
4.1 双方均有权保障对方商业秘密,如未经授权,不得向第三方透露本协议的具体内容或在合作期间获取的任何商业信息。
4.2 保密义务在本协议终止后仍然有效。
5. 知识产权
5.1 协议期间,双方在合作中产生的知识产权(包括但不限于品牌、商标、菜单设计等)归甲方所有。
5.2 乙方不可未经甲方书面许可,使用甲方的商标和品牌。
第四条 违约责任
1. 若甲方未按时支付管理费用,乙方有权要求甲方在____日内支付逾期费用,逾期费用按应付款额的____%计算。
2. 乙方如未履行合同约定的服务内容,甲方有权要求乙方纠正并赔偿因此造成的损失,且对未完成的服务部分按约定费用的____%进行扣除。
3. 任何一方因不满对方的履约情况可提前____日书面通知对方,提出纠正要求。若另一方仍未能在合理时间内纠正,守约方有权终止合同,并要求违约方赔偿损失。
第五条 合同的变更与解除
1. 合同变更须经双方协商一致,并书面确认。
2. 如发生不可抗力事件,致使双方无法继续履行合同,双方应及时通知对方,并根据实际情况协商解决方案。
3. 在合同期限内,任一方如需提前解除合同,需提前____日通知对方并说明理由。
第六条 争议解决
本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先协商解决;如无法达成一致,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
第七条 合同生效条件
本协议自双方签字盖章之日起生效,双方应履行各自责任与义务。
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):___________________ 日期:____年____月____日
乙方(签字):___________________ 日期:____年____月____日