合同编号:____________
签订地点:____________
签订日期:____________
甲方:____________(高端餐厅名称)
地址:____________
法定代表人:____________
联系方式:____________
乙方:____________(服务提供方名称)
地址:____________
法定代表人:____________
联系方式:____________
鉴于甲方希望提升高端餐厅的整体运营与管理水平,包括市场推广及人员培训项目,乙方作为拥有专业经验和能力的服务提供者,愿意为甲方提供相关服务,现根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,双方本着自愿、公平、公正、诚实守信的原则,就高端餐厅运营与管理服务事项达成如下协议:
第一条 合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在高端餐厅运营与管理过程中各自的权利和义务,确保餐厅的市场推广效果和服务人员的专业素质,以提升餐厅的整体运营效率和顾客满意度。
第二条 服务范围
乙方将为甲方提供以下服务:
1. 餐厅市场推广
1.1 制定市场推广方案,包括线上和线下宣传策略;
1.2 协助甲方设计和实施市场活动,包括促销、优惠、主题活动等;
1.3 提供市场调研及竞品分析报告,并据此调整市场战略;
1.4 维护和管理餐厅的社交媒体账户,增加品牌曝光度。
2. 人员培训
2.1 提供服务标准培训,包括餐饮服务礼仪、菜品知识及顾客沟通技巧;
2.2 对管理人员进行运营管理培训,提高其管理能力和决策水平;
2.3 定期组织培训和考核,确保员工持续提升技能与服务质量;
2.4 提供培训课程的资料和考核证书。
第三条 双方权利与义务
1. 甲方的权利与义务
1.1 有权对乙方提供的服务进行监督和评估,提出合理意见和建议;
1.2 向乙方提供必要的支持,包括市场数据、内部管理信息、人员安排等;
1.3 按合同约定向乙方支付服务费用;
1.4 对乙方的服务质量提出纠正意见,并要求乙方在合理时间内改正;
1.5 不得无故阻碍乙方工作。
2. 乙方的权利与义务
2.1 有权获取甲方必要的信息和支持,以确保服务有效实施;
2.2 提出针对甲方餐厅运营的建议和改进方案;
2.3 以专业标准提供市场推广及培训服务,保障服务质量;
2.4 在服务期间内,保持甲方商业机密的绝对保密;
2.5 按时提交服务报告、市场分析和培训效果反馈等。
第四条 服务费用及支付方式
1. 服务费用:甲方应向乙方支付服务费用总计人民币:____________元(大写:____________)。
2. 付款方式:
2.1 合同签署后,甲方应向乙方支付合同金额的30%作为预付款;
2.2 服务完成后,乙方提交验收报告,甲方在五个工作日内支付剩余70%的服务费用。
3. 若甲方逾期支付费用,应按照逾期金额的每日千分之一支付违约金。
第五条 合同的变更与解除
1. 合同一经签署,双方应按照约定全面履行,否则不得随意变更或解除合同。
2. 若因不可抗力或另一方未履行合同义务而导致合同无法履行,任何一方均可以解除合同。
3. 合同变更需经双方书面确认。
第六条 违约责任
1. 如一方违反合同条款,给另一方造成损失,应承担赔偿责任。
2. 违约方需向守约方支付违约金,违约金的金额为违约方应支付服务费用的10%。
3. 若因乙方提供的服务未达到约定标准,甲方有权要求乙方重新提供服务。
第七条 保密条款
1. 双方应对在合同履行过程中知悉的商业秘密、技术秘密和其他保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。
2. 本保密义务在合同终止后继续有效,持续有效期为五年,若违反者应承担相应的法律责任。
第八条 合同的生效与争议解决
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,至服务完成并支付相关费用后终止。
2. 合同履行过程中如产生争议,双方应友好协商解决;协商不成时,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第九条 其他条款
1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
甲方(签字):____________
日期:____________
乙方(签字):____________
日期:____________