签订日期:______年____月____日
签订地点:______________________
甲方(委托方):____________________
地址:______________________________
联系电话:__________________________
乙方(承接方):____________________
地址:______________________________
联系电话:__________________________
根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,甲乙双方本着自愿、平等、公平、诚实信用的原则,就餐饮连锁店的运营管理及提升客户体验与利润增长事宜达成如下协议:
第一条 协议目的
本协议旨在通过乙方的专业管理与服务,提高甲方餐饮连锁店的客户体验,并实现利润的增长。
第二条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务
(1) 甲方有权要求乙方按照约定的服务标准和实施方案提供服务。
(2) 甲方应按时支付乙方服务费用。
(3) 甲方应向乙方提供必要的支持和配合,包括但不限于宣传推广信息、经营数据等相关资料。
(4) 甲方有权对乙方工作进行监督,要求乙方及时反馈工作进展。
2. 乙方的权利与义务
(1) 乙方有权根据市场情况和甲方需要,发表专业建议并进行调整。
(2) 乙方应保证其服务的质量,确保满足约定的目标与标准。
(3) 乙方应定期向甲方提交工作报告,内容包括运营情况、客户反馈及改进建议等。
(4) 乙方有义务保守甲方的商业秘密及相关资料,未经甲方同意不得向第三方透露。
第三条 服务内容
1. 市场调研与分析:乙方将对目标市场进行全面调研,包括消费者需求、竞争对手分析等,并提供详细报告。
2.客户体验提升方案:基于调研结果,乙方将制定详细的客户体验提升方案,包括菜单优化、员工培训、环境改善等方面。
3.运营管理支持:乙方将对甲方的日常运营提供支持,包括销售数据分析、库存管理、宣传推广策略等。
4.定期评估与调整: 乙方将定期评估实施效果,并根据市场反馈和经营情况调整方案。
第四条 服务费用及结算
1. 本合同服务费用总额为人民币(大写)_____________(小写:¥_________)。此费用包括市场调研、方案制定及实施等所有服务内容。
2. 甲方应在签署本合同后七日内支付总费用的50%作为预付款,余额在服务实施的中期支付。
3. 乙方应向甲方提供正式发票,费用支付应通过银行转账形式完成。
第五条 合同期限
本协议自签署之日起生效,有效期为______年。如需延长,双方应协商一致并书面确认。
第六条 违约责任
1. 若甲方未按时支付费用,每延迟一天应支付未付款项5%的违约金。
2. 若乙方未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方在合理期限内进行改正,并可要求相应降价或赔偿因乙方违约而造成的损失。
3. 因不可抗力因素导致的违约,甲方及乙方均不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。
第七条 合同变更与解除
1. 合同内容如需变更,须经甲乙双方书面协商一致,签署补充协议。
2. 任何一方如发现另一方严重违约,有权单方面解除合同并要求对方承担违约义务。
第八条 争议解决
1. 本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。
2. 若协商不成,任何一方可向甲方所在地有管辖权的法院提起诉讼。
第九条 合同的生效
本合同自双方代表签字盖章之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
第十条 其他条款
1. 本合同的任何补充或修订均应以书面形式作出。
2. 本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。
3. 本合同的附件(如有)为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。
甲方(签章):__________________
代表人:_______________________
日期:______年____月____日
乙方(签章):__________________
代表人:_______________________
日期:______年____月____日