合同编号:______
签订地点:______
签订日期:______年______月______日
甲方:______市公共交通管理局
地址:______
法定代表人:______
联系电话:______
乙方:______公共交通有限公司
地址:______
法定代表人:______
联系电话:______
考虑到,即将开展的公共交通服务运营对城市居民出行的重要性,甲乙双方本着平等、自愿、协商一致的原则,就公共交通运营管理达成如下协议:
第一条 合同目的
为提高城市公共交通服务的运营管理水平,优化路线规划,保障服务质量及安全监督,双方共同签署本合同,以明确各自的权利义务,促进良性合作。
第二条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务
1.1 有权对乙方的运营管理情况进行监督、检查和评估。
1.2 有权根据城市交通发展的需要,提出对路线规划的意见和建议。
1.3 有义务提供必要的政策支持与技术指导,协助乙方完成公共交通运营管理。
1.4 有义务在合同有效期内,按照约定的时间支付服务费用。
2. 乙方的权利与义务
2.1 有权根据商业需求和交通流量,合理调整运营路线及班次。
2.2 有权依照市场情况及甲方的政策指引,决定票价和服务内容。
2.3 有义务保证所运营的公共交通工具符合国家及地方的安全标准,确保乘客的出行安全。
2.4 有义务定期向甲方提交运营管理报告,包括路线运行情况、服务质量评估、安全事件及整改措施等内容。
第三条 合同条款
1. 路线规划
1.1 乙方应根据甲方的指导和城市交通发展需求,制定并调整公共交通的运营路线。
1.2 新增或调整的运营路线须提前向甲方提出书面申请,并经批准后方可实施。
1.3 乙方应保证运营路线的合理性和可达性,确保其覆盖主要的居民区、商业区及交通枢纽。
2. 服务质量
2.1 乙方应建立完善的服务质量管理体系,定期培训服务人员,提升服务水平。
2.2 乙方应确保乘客在车辆上的出行经验良好,包括干净的环境、及时的发车、热情的服务等。
2.3 乙方需设立服务投诉渠道,及时处理乘客的意见与建议,并在每季度向甲方反馈服务改进情况。
3. 安全监督
3.1 乙方需建立健全的安全管理制度,定期对运营车辆进行维护和安全检查。
3.2 甲方有权限对乙方的安全管理情况进行日常检查和突击检查,乙方应予以配合。
3.3 发生安全事故时,乙方需在第一时间内报告甲方,并协助甲方进行事故处理及调查。
第四条 违约责任
1. 甲方未按合同约定时间支付服务费用的,应向乙方支付未付款项百分之五的违约金。
2. 乙方未按合同约定提供相应的服务质量或未能保障安全的,甲方有权要求乙方进行整改,并可根据情节严重程度处以违约金,违约金最高不超过合同总额的百分之十。
3. 如因一方的违约行为导致合同解除,违约方应赔偿守约方由此产生的所有损失。
第五条 合同生效条件
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,合同有效期为______年,期满自动终止。
2. 合同如需续约,至少应在有效期满前两个月,由双方书面协商确定。
3. 任一方可以在合同有效期内因特殊情况提出解约,需提前_______天书面通知对方,并说明解约原因。
第六条 其他约定
1. 本合同的任何修改、补充须经甲乙双方书面同意后方可生效。
2. 本合同的解释与适用,适用中华人民共和国相关法律法规。
3. 因本合同产生的争议,双方应友好协商解决,若协商未果,可向甲方所在地法院提起诉讼。
本合同壹式贰份,甲乙双方各执壹份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(签字): 乙方(签字):
______年______月______日 ______年______月______日
(盖章) (盖章)