甲方:________餐饮企业(以下简称“甲方”)
地址:_______________________
法定代表人:________________
联系电话:___________________
乙方:__________管理咨询公司(以下简称“乙方”)
地址:_______________________
法定代表人:________________
联系电话:___________________
鉴于甲方经营的餐厅目前面临运营效率和客户满意度的提升需求,乙方愿意为甲方提供专业的经营管理服务,双方在平等自愿的基础上达成如下协议:
第一条 服务内容
1.1 乙方应在合同有效期内,依据甲方需求提供以下服务:
(1) 餐厅运营分析与评估,包括财务状况、市场定位、客户反馈等方面;
(2) 制定并实施提升运营效率的方案,涉及人员培训、流程优化、产品定价策略等;
(3) 客户满意度提升计划的设计与实施,包括菜单创新、客户互动、服务流程改善等;
(4) 定期为甲方提供运营效果评估与改善建议。
1.2 乙方有责任确保提供的服务符合行业标准及甲方的具体需求。
第二条 双方权利与义务
2.1 甲方的权利与义务:
(1) 有权要求乙方按约定时间、标准提供服务;
(2) 需向乙方提供必要的信息和支持,以便利其开展工作;
(3) 应按合同约定及时支付服务费用;
(4) 有权对乙方充分履行合同的情况进行监督和评估。
2.2 乙方的权利与义务:
(1) 有权获得甲方提供的相关信息及数据,协助其开展服务;
(2) 应保证其提供的服务具备专业性和有效性,自觉遵守行业职业道德;
(3) 在服务中发现甲方存在的其他运营问题,应及时向甲方反馈并提出改进建议;
(4) 不得擅自泄露甲方的商业机密和相关资料。
第三条 合同条款
3.1 合同期限
本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为________个月,具体结束日期为_________。
3.2 服务费用
(1) 甲方应按以下方式支付乙方服务费用:
a. 合同签署后支付定金:人民币______元;
b. 合同履行期间,按月支付服务费用,每月____元;
(2) 甲方应在每月____日前将当月费用支付至乙方指定账户。
3.3 服务评估
(1) 自合同生效后,每_____月,双方应召开一次会议,对乙方服务的效果进行评估;
(2) 评估内容包括餐厅运营效率、客户满意度、财务及市场变化等。
3.4 变更及终止
(1) 合同履行过程中,双方如需变更合同内容,须以书面形式达成一致;
(2) 如一方违约,守约方有权解除合同并索赔相关损失。
第四条 违约责任
4.1 甲方未按时支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付逾期费用,逾期费用为未支付金额的每日____%。
4.2 乙方未能按时、按质完成合同约定服务的,需向甲方支付合同总金额____%的违约金;如因此给甲方造成进一步损失的,乙方还需承担相应的赔偿责任。
第五条 保密条款
5.1 双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业机密及其他保密信息予以保密,除非法律法规要求或得到对方书面同意,不得向第三方透露。
5.2 本保密条款在合同解除或终止后仍然有效。
第六条 合同生效条件
6.1 本合同自双方签字及盖章之日起生效;
6.2 本合同一式两份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。
第七条 争议解决
7.1 本合同在履行过程中如出现争议,双方应协商解决;协商不成的,可向_____________人民法院提起诉讼。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
法定代表人: 法定代表人:
签署日期: 签署日期:
(合同正文完)