高端度假酒店增值经营管理服务合同(包含市场推广与客户关系管理)
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2025-05-12 19:50:55
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合同编号:______
签订地点:______
签订日期:______

甲方(酒店管理方):______
地址:______
联系电话:______

乙方(服务提供方):______
地址:______
联系电话:______

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、诚实信用的基础上,就高端度假酒店增值经营管理服务(包括市场推广与客户关系管理)达成如下协议:

第一条 定义
1.1 本合同所称“高端度假酒店”指甲方经营的具体酒店,地址为______。
1.2 本合同所称“增值经营管理服务”指乙方根据本合同为甲方提供的市场推广、客户关系管理及相关附加服务。
1.3 “服务期”指本合同生效后,乙方所提供服务的期限,具体为______年。

第二条 服务内容
2.1 乙方应当为甲方提供以下服务:
(1)市场调研:对当前酒店市场进行分析,提供市场报告;
(2)营销策划:根据市场调研结果,为甲方制定年度及季度营销计划;
(3)客户关系管理:建立并维护客户数据库,定期进行客户回访与满意度调查;
(4)宣传推广:通过线上与线下渠道,进行酒店推广,增加市场曝光率;
(5)培训服务:为甲方酒店的员工提供必要的市场营销及客户服务培训;
(6)定期评估:每季度对前述服务效果进行评估,并向甲方提交报告。

第三条 甲方的权利和义务
3.1 甲方有权:
(1)对乙方的服务进行监督,要求乙方提供进度报告与服务反馈;
(2)根据市场变化,要求乙方调整推广策略;
(3)及时获取乙方提供的相关市场信息及服务成果;
(4)在合同有效期内,基于合理原因随时解除合同。

3.2 甲方应当:
(1)提供必要的酒店背景资料及市场数据,协助乙方开展工作;
(2)及时支付约定的服务费用;
(3)向乙方提供必要的工作条件及支持;
(4)维护乙方在服务过程中提供的信息及数据安全。

第四条 乙方的权利和义务
4.1 乙方有权:
(1)根据本合同条款收取服务费用;
(2)要求甲方提供必要的信息和资料,以便有效履行本合同;
(3)根据工作进展情况,建议甲方调整市场策略;
(4)在服务期间使用相关的市场推广工具及软件。

4.2 乙方应当:
(1)按照约定的服务内容及标准,认真履行服务义务;
(2)确保服务过程中的数据和信息的安全,避免泄露;
(3)定期向甲方反馈工作进展,维护沟通畅通;
(4)遵守法律法规,不得违反相关规定。

第五条 服务费用
5.1 服务费用:甲方应向乙方支付的服务费用为______元,具体支付时间和方式由双方另行约定。
5.2 费用调整:如需调整服务费用,甲乙双方须协商一致,并签署书面协议。
5.3 逾期支付:如甲方未能按时支付费用,应按照未付款项的日利率______%支付逾期利息。

第六条 违约责任
6.1 如乙方未按照合同约定提供服务,给甲方造成损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
6.2 如甲方未按约定支付费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方承担因延误造成的损失。
6.3 任何一方因不可抗力因素导致合同无法履行,免于承担违约责任,但需及时通知对方,并采取合理措施减轻损失。

第七条 合同的变更与解除
7.1 本合同的任何修改、补充必须以书面形式进行,并经甲乙双方签字确认。
7.2 任何一方有权在征得另一方的书面同意后,解除本合同。因某一方严重违约致使合同目的无法实现,守约方有权单方面解除合同。

第八条 合同的生效
8.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
8.2 本合同的有效期为______年,期满后如需继续合作,双方应另行协商签署新的合同。

第九条 争议解决
9.1 本合同的履行及解释均适用中华人民共和国法律。
9.2 如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十条 附则
10.1 本合同壹式贰份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力。
10.2 本合同未尽事宜,双方可另行协商并达成书面协议。

甲方(签字):______
乙方(签字):______

日期:______
地点:______

《高端度假酒店增值经营管理服务合同(包含市场推广与客户关系管理).docx》

合同编号:______ 签订地点:______ 签订日期:______ 甲方(酒店管理方):______ 地址:______ 联系电话:______ 乙方(服务提供方):______ 地址:______ 联系电话:______ 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、诚实信用的基础上,就高端度假酒店增值经营管理服务(包括市场推广与客户关系管理)达成
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