甲方：_________（酒店业主或管理方）
地址：_______________________
电话：_______________________

乙方：_________（运营管理及品牌推广服务方）
地址：_______________________
电话：_______________________

鉴于甲方为城市中心的一家四星级酒店的所有者，乙方为专注于酒店运营管理及品牌推广的专业服务机构，为了更好地促进酒店的运营及品牌建设，双方经友好协商，达成以下合同条款：

一、协议目的
本协议旨在明确甲方与乙方在城市中心四星级酒店运营管理及品牌推广方面的权利、义务及责任，以确保酒店的高效运营及品牌价值的提升。

二、服务内容
1. 乙方将为甲方提供全面酒店运营管理服务，包括但不限于前厅、客房、餐饮、销售、市场营销以及人力资源管理。
2. 乙方负责酒店品牌推广策略的制定及实施，包括在线及离线广告投放、社会媒体营销、参加相关行业展会等。
3. 乙方将在合同期内进行市场调研，定期提供市场分析报告及竞争对手分析，为甲方决策提供有效的依据。
4. 乙方应向甲方提供每月的运营报告，其中包括入住率、客房收入、经营成本、客户反馈等详细数据。

三、甲方的权利与义务
1. 甲方应按约定向乙方及时支付服务费用，确保乙方能够正常开展工作。
2. 甲方有权对乙方的运营管理服务进行监督与指导，但应尊重乙方在运营管理方面的专业独立性。
3. 甲方应提供必要的基础设施和支持，包括酒店管理所需的相关资料、数据及其他必要的支持。
4. 甲方有权随时要求乙方接受监督和检查，但需提前通知乙方并与乙方协商确定检查时间。

四、乙方的权利与义务
1. 乙方应按合同约定的时间和方式提供服务，并保证服务质量，维护酒店的品牌形象。
2. 乙方应定期向甲方提交报告，并根据市场变化及时调整运营管理及推广策略。
3. 乙方应对甲方的经营数据及商业机密严格保密，未经甲方许可不得向第三方透露。
4. 乙方需对酒店员工进行适当培训，以提升服务质量和顾客满意度。

五、服务费用及支付方式
1. 酒店运营管理服务费用为___________（具体金额）元/月，品牌推广服务费用为___________（具体金额）元/月。
2. 甲方应在每月的_______日前支付上月的服务费用至乙方指定账户。
3. 若甲方未能如期支付，乙方有权要求甲方支付逾期金额的______%作为滞纳金。

六、违约责任
1. 若乙方未能提供合同约定的服务质量或未按时提交报告，甲方有权要求乙方在______天内改正，并可依据实际损失向乙方索赔。
2. 若甲方未能按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期金额的______%作为违约金。
3. 任何一方违反合同条款，导致对方遭受损失的，违约方应负责赔偿。

七、合同期限
本合同自______年______月______日起生效，至______年______月______日终止。双方如需续签，应于合同到期前______个月进行书面协商。

八、合同的变更与解除
1. 任何一方如需变更或解除本合同，须提前______个月通知对方，并经双方书面同意。
2. 如因不可抗力因素造成合同无法履行，任何一方均可请求解除合同，但须提供相关证明。

九、争议解决
本合同的争议由双方协商解决，协商不成时，可向合同签署地的人民法院提起诉讼。

十、其他条款
1. 本合同如有未尽事宜，双方应本着友好协商的原则予以解决。
2. 本合同一式______份，甲乙双方各持______份，自双方签字盖章之日起生效。

（签字栏）
甲方代表：_________
签字日期：______年______月______日

乙方代表：_________
签字日期：______年______月______日