甲方（餐厅业主）：______________
地址：_______________________
联系方式：___________________

乙方（运营管理公司）：______________
地址：_______________________
联系方式：___________________

鉴于甲方希望提升其餐厅品牌价值及客户满意度，乙方具备相应的运营管理能力，双方本着公平、自愿、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，达成以下协议：

第一条 协议目的
本合同旨在规定甲方与乙方在高端餐厅运营管理过程中权利与义务的具体内容，明确双方合作的模式及预期目标，促进品牌形象提升及客户满意度的提高。

第二条 项目范围
1. 品牌管理：乙方应协助甲方制定并实施品牌战略，提升品牌形象，组织品牌宣传活动。
2. 客户体验管理：乙方需制定客户满意度调查方案，监测并分析客户反馈，及时调整服务模式。
3. 餐厅运营管理：包括但不限于餐厅日常运营、人员培训、菜单设计、食材采购等。
4. 营销推广：乙方需制定具体的营销方案，吸引新客户，维护老客户，提升餐厅知名度。

第三条 权利与义务
1. 甲方权利与义务
1.1 甲方有权对乙方的工作进行监督与评估，提出合理建议。
1.2 甲方应及时提供乙方所需的相关数据、资料与资源。
1.3 甲方应如实支付乙方约定的管理费用，并保证费用的按时到位。
1.4 甲方有权在合同期限内随时提出解除合同的请求，但需提前30天书面通知乙方。

2. 乙方权利与义务
2.1 乙方有权要求甲方提供实施运营所需的数据及其他资源。
2.2 乙方应定期向甲方提交运营管理报告，报告内容应包含市场分析、客户反馈及改进建议。
2.3 乙方需在合同约定的时间内完成约定工作，保证工作的专业性和有效性。
2.4 乙方有权根据市场变化和运营需要，及时调整经营策略与管理方案，但须通知甲方并征得甲方同意。

第四条 费用及支付方式
1. 管理费用：甲方同意支付乙方管理费用为人民币____________元（大写：____________），费用支付方式为：
1.1 合同签订之日起，甲方须支付乙方首期管理费用的50%。
1.2 剩余费用应在服务开始后的每月计费周期结束后的五个工作日内支付完毕。

2. 其他费用：因实施本合同增加的费用（如市场推广费用、特殊活动费用等），甲方应根据实际情况与乙方另行协商并支付。

第五条 合同的变更与解除
1. 在合同履行期间，任一方如需变更合同条款，应提前30天书面通知对方，并经双方协商一致签署书面变更协议。
2. 如一方严重违反合同条款，致使合同无法继续履行，守约方有权解除合同，并要求违约方承担由此造成的损失。
3. 任一方在未征得对方同意的情况下，不得单方面解除合同。

第六条 违约责任
1. 甲方如未按约定时间支付管理费用，每逾期一天，需向乙方支付拖欠金额的千分之一作为滞纳金。
2. 乙方若未能按约定时间提供服务，且未提前通知甲方，需向甲方支付每逾期一天管理费用5%的违约金。
3. 因不可抗力因素导致合同无法履行的，双方应共同协商解决办法，互不承担违约责任。

第七条 保密条款
1. 双方在本合同中所获悉的商业秘密及其他信息，均应保密，并不得擅自披露，除非法律法规或政府部门要求。
2. 该保密义务在本合同终止后仍然有效，持续时间不少于三年。

第八条 争议解决
1. 本合同在履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决；若协商不成，则应提交甲方所在地人民法院管辖。

第九条 合同生效
1. 本合同自双方签字之日起生效，合同有效期为____年，期满后如需延续，须由双方另行协商签署续约协议。
2. 合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

甲方（签字）：______________ 日期：____年__月__日
乙方（签字）：______________ 日期：____年__月__日