甲方：___________（大型度假酒店名称）
地址：_____________________
电话：_____________________

乙方：___________（服务提供方名称）
地址：_____________________
电话：_____________________

鉴于甲方希望提升其度假酒店的经营管理及市场推广能力，乙方具备相应的管理与市场推广经验，双方就大型度假酒店全面经营管理服务的具体事宜达成如下协议：

一、合同目的
本合同旨在明确甲方与乙方在大型度假酒店全面经营管理服务，以及市场推广与客户体验提升方面的权利与义务，促进甲方度假酒店的整体运营效率及服务质量。

二、双方权利与义务

1. 甲方权利与义务：
1.1 甲方应提供乙方进行经营管理所需的各类信息，包括但不限于财务报表、市场情况、客户反馈等。
1.2 甲方有权对乙方提供服务的质量、效果进行监督与评估。
1.3 甲方应按合同约定按照时限支付乙方的服务费，并给予合理的预算管理支持。
1.4 甲方有权要求乙方提出改进方案，以提升酒店的综合竞争力。
1.5 甲方应配合乙方的市场推广活动，包括提供相应的广告资源及支持。

2. 乙方权利与义务：
2.1 乙方应提供全面的经营管理服务，包括但不限于运营管理、市场开发、品牌推广、客户体验提升等。
2.2 乙方有权根据市场情况及甲方酒店的实际运营需求调整服务策略与流程，确保服务的有效性。
2.3 乙方应定期向甲方提供关于经营情况的报告，评估市场推广的效果，并提出相应的改进建议。
2.4 乙方需确保遵守法律法规及行业标准，在经营管理过程中，保护甲方的商业秘密及知识产权。
2.5 乙方需确保提供的服务质量符合行业的最佳标准，如未达标，需无条件进行整改。

三、服务内容
乙方将在合同有效期内，向甲方提供以下服务内容：
3.1 酒店整体运营管理，包括前厅、客房、餐饮、会议等各大部门的协调与管理。
3.2 制定与实施市场推广方案，包括线上线下的广告投放、促销活动、合作推广及客户关系管理等。
3.3 客户体验提升策略的制定与执行，通过客户反馈进行服务改进，提高客户满意度与忠诚度。
3.4 定期分析市场动态和竞争对手情况，为甲方提供市场调研报告。
3.5 紧急事件处理方案的建立，确保酒店运营的连续性与稳定性。

四、合同金额与支付方式
4.1 合同总金额为_________（大写：_________），支付方式为：
4.1.1 合同签署后，甲方应支付乙方合同金额的_____%作为预付款；
4.1.2 剩余款项应根据乙方提供的服务阶段性成果进行支付，具体支付时间与额度另行协商确认。
4.2 甲方如未按时支付款项，应按逾期金额的_____%支付逾期利息。

五、合同期限
本合同自______年____月____日起生效，至______年____月____日终止，合同期满后，如需延续服务，双方可通过协商签署补充协议。

六、违约责任
6.1 任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿因违约造成的实际损失，包括但不限于直接损失、间接损失及律师费等。
6.2 甲方未按合同约定支付服务费，乙方有权暂停服务，直至甲方完成支付。
6.3 乙方未按照合同约定提供服务，甲方可以要求乙方限期整改，逾期仍未整改的，甲方有权解除合同并追究相应赔偿责任。

七、争议解决
本合同在履行过程中，如发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

八、合同的变更与解除
8.1 合同在有效期内，如需变更或解除，须经双方书面同意。
8.2 一方如遇不可抗力因素导致无法履行合同，应及时通知对方并提供相关证明，双方应协商解决。

九、其他条款
9.1 本合同的附件与补充协议，均为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。
9.2 本合同一式____份，甲乙双方各执____份，自双方签字之日起生效。

甲方：_______________ 乙方：_______________

代表人（签字）：________ 代表人（签字）：________

日期：______年____月____日 日期：______年____月____日