甲方:______(以下称“甲方”)
地址:______
联系电话:______
乙方:______(以下称“乙方”)
地址:______
联系电话:______
鉴于甲方拥有高端餐厅的经营权,并希望提升餐厅的服务质量与客户体验;乙方是一家专业的餐饮管理公司,具备丰富的高端餐饮管理经验,双方在平等、自愿的基础上,就高端餐厅的经营管理事宜达成如下协议:
第一条 协议目的
本合同旨在通过乙方的专业管理,提高甲方高端餐厅的服务质量与客户体验,增强甲方的市场竞争力,合理配置资源,实现双赢。
第二条 权利和义务
1. 甲方的权利和义务
1.1 甲方有权对乙方的管理行为进行监督,以确保其符合本协议的约定及餐厅的经营目标。
1.2 甲方负责提供餐厅的基本设施、设备及相关资源,并确保其符合营业要求。
1.3 甲方有责任向乙方提供必要的经营信息,包括但不限于市场分析、客户反馈等,以帮助乙方更好地制定管理方案。
1.4 甲方应按约定支付乙方的管理费用及其他相关费用。
2. 乙方的权利和义务
2.1 乙方有权根据本协议的约定,负责餐厅的日常运营管理,文件流程、培训员工、制定营销策略等。
2.2 乙方应对甲方提供的资源进行合理利用和管理,确保经营活动的高效与安全。
2.3 乙方有责任定期向甲方报告经营情况,包括财务状况、客户满意度及经营中遇到的问题及改进建议。
2.4 乙方应定期进行员工培训,提升服务质量,以满足高端餐厅的标准。
第三条 合同条款
1. 合同期限
本合同有效期为三年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
2. 管理费用
2.1 甲方应每季度向乙方支付管理费用,费用标准为______(人民币/美元)/季度,具体支付日期为每季度的最后一个工作日。
2.2 甲方需承担由于乙方管理工作的相关费用,包括但不限于员工培训、市场推广等,具体费用需事先由甲方批准。
3. 服务标准
3.1 乙方需严格按照高端餐厅的服务标准进行管理,保证顾客在就餐过程中的服务体验。
3.2 乙方应引入相关的客户反馈机制,以便及时收集和处理客户意见,持续改进服务质量。
4. 保密条款
4.1 双方应对在本协议履行过程中获得的商业机密、技术秘密及其他机密信息予以保密,不得向第三方披露。
4.2 本条款在本合同终止后仍然有效,期限为三年。
5. 终止条款
5.1 任何一方均有权在以下情况下终止本合同:
(a) 另一方严重违反合同条款,且在接到书面通知后30天内未进行整改;
(b) 任何一方因不可抗力因素导致无法继续履行合同。
5.2 合同终止后,双方应按照实际情况清算未结算的款项,确保无债务未偿清。
第四条 违约责任
1. 如乙方未能按照服务标准提供服务,导致甲方经济损失,乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额为经济损失的______%。
2. 若甲方未按时支付管理费用,需支付逾期金额的______%作为违约金,并承担之后的逾期利息。
3. 违约方需向守约方赔偿因违约行为所造成的所有直接和间接损失,包括但不限于经济损失、律师费及其他相关费用。
第五条 合同生效条件
本合同自双方签字之日起生效,须经双方授权代表签字以及公司盖章方可生效。合同的任何修改和补充均应以书面形式进行,并经双方签字确认。
第六条 争议解决
如因本合同引起的争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商不成,任何一方均可向合同签署地的人民法院提起诉讼。
第七条 其他条款
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。本合同未尽事宜,由双方协商解决,或参照相关法律法规执行。
双方签字:
甲方(签字):______ 日期:______
乙方(签字):______ 日期:______