合同编号：_________

签署日期：____年__月__日

甲方（委托方）：_________（高端购物中心业主）

地址：____________________

联系方式：____________

乙方（受托方）：_________（物业管理公司）

地址：____________________

联系方式：____________

鉴于甲方为高端购物中心的业主，乙方为专业从事物业管理及经营服务的企业，双方本着诚实信用、互利共赢的原则，就甲方委托乙方为高端购物中心提供物业经营管理服务及相关绩效考核标准达成如下协议。

第一条 服务内容

1.1 乙方根据甲方的要求，负责高端购物中心的全面物业经营管理工作，具体包括但不限于：
(1) 物业管理及维护；
(2) 招商引资及租户管理；
(3) 营销策划及品牌推广；
(4) 安全及消防管理；
(5) 客户服务及投诉处理；
(6) 财务管理及成本控制；
(7) 绿化及环境卫生管理；
(8) 活动策划及组织。

第二条 合同期限

2.1 本合同自______年__月__日起生效，有效期为____年，期满后如需继续合作，双方需至少提前___个月协商续签事宜。

第三条 权利与义务

3.1 甲方权利与义务：
(1) 有权对乙方的经营管理活动进行监督与评估；
(2) 提供乙方开展工作的必要支持与配合；
(3) 定期向乙方支付约定的服务费用；
(4) 有权要求乙方提供工作报告及相关文件。

3.2 乙方权利与义务：
(1) 有权根据委托协议开展相关物业管理及经营活动；
(2) 按合同约定收取管理费用及其他必要费用；
(3) 需定期向甲方报告经营管理情况，并提供财务报表；
(4) 按照法律法规和合同约定，负责购物中心的日常运营与管理。

第四条 服务费用

4.1 甲方应按照本合同的约定，向乙方支付物业管理服务费用，费用标准为：
(1) 月管理费用：_________元；
(2) 物业管理服务费按计算：_________元/月；
(3) 特殊服务费（如深度保洁、设备检修等）另行协商。

4.2 甲方应于每月的______日前支付上月的管理服务费用，如未按照约定时间支付，则乙方有权停止相关服务，直至欠款支付完毕。

第五条 绩效考核标准

5.1 乙方的绩效考核应包括但不限于以下几个方面：
(1) 租户满意度调研（满意度需达到____%）；
(2) 安全隐患整改及消防设施检查（合格率不低于____%）；
(3) 营业收入的提升（同比增长不低于____%）；
(4) 活动举办情况（每季度至少举行____次大型活动）；
(5) 环境卫生及绿化管理评估（每月检查不合格次数不得超过____次）。

5.2 甲方应依照以上标准，依据乙方的实际表现进行考核，考核结果将作为乙方续约及奖惩的重要依据。

第六条 违约责任

6.1 甲乙双方均需遵守本合同条款，如有违约，需承担相应的责任。
(1) 乙方未能按时提供服务或服务质量未达到约定标准，甲方有权要求乙方整改，若整改后仍未达标，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿相应损失。
(2) 甲方未按约定向乙方支付服务费用，需承担逾期付款的利息，利息计算按未支付金额的____%计算。

第七条 合同变更及解除

7.1 本合同如需变更，须经双方书面协商一致，并签署书面变更协议。

7.2 在下列情况下，甲方有权解除本合同：
(1) 乙方自行或由于重大失误导致物业管理服务出现严重失误，给甲方带来重大损失；
(2) 乙方连续____个月未能达到合同约定的绩效标准；
(3) 乙方未依法履行相关法定义务，导致甲方受到处罚。

第八条 附则

8.1 本合同未尽事宜，双方可另行协商解决，协商结果以书面形式确认。

8.2 本合同自双方签署之日起生效，正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

代表人：_________

签字：____________

日期：____年__月__日

乙方（盖章）：

代表人：_________

签字：____________

日期：____年__月__日