合同编号：__________
签署日期：____年__月__日
签署地点：____________________

甲方（商场业主）：
名称：____________________
地址：____________________
法定代表人：________________
联系电话：________________

乙方（管理服务方）：
名称：____________________
地址：____________________
法定代表人：________________
联系电话：________________

鉴于：
1. 甲方为合法拥有并运营商场的业主，具备提供商场运营、市场推广及租户管理服务的需求；
2. 乙方为具备相关运营管理资质的服务公司，愿意为甲方提供商场运营管理服务。

基于以上考虑，双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经协商一致，达成如下协议：

第一条 合同的目的
本合同旨在明确甲方与乙方之间在商场运营管理、市场推广及租户管理等方面的权利、义务，保障双方合法权益，提升商场运营效率。

第二条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务
1.1 甲方有权要求乙方按照合同约定的标准和要求提供服务。
1.2 甲方应向乙方提供其所需资料及资源，确保乙方顺利履行合同义务。
1.3 甲方应按时支付约定的服务费用。
1.4 甲方有权进行监督检查，了解乙方的工作进度与质量，提出合理建议和整改要求。

2. 乙方的权利与义务
2.1 乙方应按照合同约定提供高效、优质的商场运营管理和市场推广服务。
2.2 乙方应及时向甲方报告商场运营情况、市场推广效果及租户管理状况。
2.3 乙方有权根据市场变化制定相应的推广与管理策略，并提前向甲方报告。
2.4 乙方需对商场内所有租户进行信息管理与服务，及时处理租户的意见与投诉。

第三条 服务内容
1. 市场推广
1.1 乙方需制定全面的市场推广方案，包括广告宣传、活动策划和促销策略等。
1.2 乙方负责组织实施市场推广活动，并及时评估活动效果，向甲方反馈结果。
1.3 乙方应根据不同节日、季节及市场趋势，调整推广策略以实现最大效果。

2. 租户管理
2.1 乙方负责与租户签订租赁合同，协助甲方进行租户招募和洽谈。
2.2 乙方应定期对租户进行满意度调查，了解其需求并提出改善建议。
2.3 乙方需负责维护租户之间的良好关系，及时解决租户之间的纠纷。

3. 日常运营管理
3.1 乙方应建立有效的运营管理体系，包括但不限于商场安全管理、卫生管理等。
3.2 乙方需对商场的日常运营情况进行记录并向甲方定期报告。
3.3 乙方应确保商场内人员及设施的安全，定期对安全设施进行检查。

第四条 服务费用
1. 服务费用的构成及支付
1.1 依据本合同，甲方应向乙方支付管理服务费用，总金额为人民币_________元（大写：_____________）。
1.2 甲方应在合同签署后____日内支付服务费用的____%作为预付款，剩余部分应在合同约定的服务完成后____日内支付。
1.3 所有费用均为不含税金额，甲方应根据法律规定支付相应的增值税。

第五条 合同期限
本合同有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满后，如甲方和乙方均有意继续合作，应提前____个月进行书面协商。

第六条 违约责任
1. 若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权停止实施相关服务，并要求甲方支付逾期利息，利息按未支付款项的____%计算。
2. 若乙方未能按约定提供服务，甲方有权要求乙方进行整改，并在____日内完成。如乙方仍未能整改，甲方可按合同总金额的____%向乙方索赔。
3. 因不可抗力导致一方无法或迟延履行本合同的，受不可抗力影响的一方应及时通知对方，并提供相应的证明材料，双方可协商延长履行期限。

第七条 合同变更及解除
1. 双方可协商一致对本合同进行变更，变更应以书面形式确认。
2. 如因一方严重违约导致合同无法继续履行，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的赔偿责任。
3. 合同期满后，若双方未明确表示终止合同，合同自动延续____年，至双方另行达成协议为止。

第八条 争议解决
本合同在履行过程中发生争议时，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第九条 附则
1. 本合同自双方签字、盖章之日起生效。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。
3. 本合同未尽事宜，双方可另行协商确定，形成的补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（签字）：________________ 日期：____年__月__日
乙方（签字）：________________ 日期：____年__月__日