甲方:星辰国际酒店有限公司
地址:______________
法定代表人:______________
乙方:______________
地址:______________
法定代表人:______________
根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,经过友好协商,甲方与乙方就星辰国际酒店的综合经营管理服务(包括品牌推广及客户关系管理)事宜达成如下协议:
第一条 合同目的
为了提高酒店的综合管理水平、品牌知名度及客户满意度,甲方委托乙方提供相关的经营管理服务。乙方同意接受并提供上述服务。
第二条 服务内容
1. 乙方将根据甲方的要求,提供以下服务:
(1) 酒店品牌推广策划,包括市场分析、定位及推广策略制定;
(2) 客户关系管理策略的制定和实施,建立客户数据库;
(3) 社交媒体及网络营销运营,增强品牌在互联网的影响力;
(4) 举办各类促销活动,提升客户参与度和满意度。
2. 乙方应定期向甲方提交服务进展报告,包含市场反馈及建议,报告提交周期为每个月一次。
第三条 权利与义务
1. 甲方的权利和义务
(1) 甲方有权随时检查乙方的工作进展,并提出改进建议;
(2) 甲方应及时向乙方提供其所需的资料和支持,以便乙方开展工作;
(3) 甲方应按约定时间支付乙方的服务费用;
(4) 甲方有权要求乙方对工作成果进行修改,直至达到要求标准。
2. 乙方的权利和义务
(1) 乙方应按照专业标准提供服务,确保服务质量;
(2) 乙方有权根据市场情况和甲方的要求调整服务方案;
(3) 乙方有义务维护甲方的商业秘密,不得向第三方泄露信息;
(4) 乙方应定期向甲方报告工作进展,确保信息透明。
第四条 服务费用及支付方式
1. 双方应对服务费用的构成达成一致,具体费用为:______________元。
2. 甲方应在签订本合同后5个工作日内支付乙方合同总额的30%作为预付款,余额在服务完成后15个工作日内支付;
3. 任何额外费用必须经过甲方书面同意后方可支付。
第五条 违约责任
1. 任何一方未能履行本合同的条款和条件,均应承担违约责任。
2. 若甲方未按照约定支付费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付违约金,违约金为逾期金额的5%。
3. 若乙方未能按约定时间完成服务,甲方有权要求乙方赔偿因此产生的相关费用,赔偿金为合同总金额的10%。
第六条 合同的变更与解除
1. 本合同一经签署,任何一方如需变更或解除合同,须提前30天书面通知对方,并获得双方同意。
2. 如遇不可抗力因素,导致合同部分或全部无法履行,双方可协商变更或解除合同。
第七条 争议解决
因本合同引起的争议,双方应友好协商解决;协商不成时,可提交至甲方所在地的人民法院进行诉讼。
第八条 合同的有效性
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 本合同有效期为______年,期满后双方可协商续签。
第九条 附加条款
1. 本合同未尽事宜,双方可另行商议,并形成补充协议,补充协议与本合同具同等法律效力。
2. 本合同一式两份,甲方与乙方各执壹份,具同等法律效力。
(以下无正文)
甲方(签字):______________
日期:______________
乙方(签字):______________
日期:______________