甲方:________(以下简称“甲方”)
地址:________
法定代表人:________
乙方:________(以下简称“乙方”)
地址:________
法定代表人:________
鉴于甲方是某知名餐饮连锁店的经营者,乙方作为具备丰富运营管理经验的服务提供商,双方本着互利共赢的原则,经过友好协商,就乙方为甲方提供餐饮运营管理服务达成如下协议:
一、协议目的
本协议旨在明确甲乙双方在餐饮连锁店的运营管理服务中的权利、义务及责任,确保餐饮业务的稳定、高效、高质量运行。
二、服务内容
1. 乙方为甲方提供以下运营管理服务:
(1) 宁静课程和服务培训
(2) 餐饮流程的优化与标准制定
(3) 餐饮业务市场调研与分析
(4) 营销策划与推广
(5) 财务管理与成本控制
(6) 员工绩效考核与激励机制设计
(7) 顾客服务与反馈管理
2. 具体服务内容及时间安排详见附件《服务内容及时间安排》。
三、甲方权利和义务
1. 甲方有权:
(1) 在协议有效期内随时要求乙方提供服务,并监督服务的执行情况;
(2) 就服务过程中的问题与乙方进行沟通,要求乙方提出改进方案;
(3) 依据协议条款享受相关服务。
2. 甲方应:
(1) 提供乙方所需的资料及信息,并确保其真实、准确;
(2) 按照协议约定向乙方支付服务费用;
(3) 配合乙方的工作,协助乙方完成相关服务内容。
四、乙方权利和义务
1. 乙方有权:
(1) 根据实际情况提出服务的调整建议;
(2) 按照协议约定收取服务费用;
(3) 在甲方同意的情况下,自行决定用于服务的具体方法与工具。
2. 乙方应:
(1) 提供专业、高效的服务,确保服务质量符合行业标准;
(2) 积极与甲方沟通,及时反馈工作进展及遇到的问题;
(3) 不得将甲方的商业秘密透露给第三方。
五、费用及支付方式
1. 服务费用为________元(人民币),包括但不限于上述服务内容的材料费用。
2. 甲方应在协议签署后____日内支付服务费用的__%作为预付款,其余款项应在服务交付后____日内支付。
3. 支付方式为银行转账,转账账户信息由乙方提供。
六、合同生效条件
本协议经甲方与乙方双方授权代表签字盖章后生效,有效期为____年,自生效之日起计算。
七、违约责任
1. 甲方未按照约定时间支付费用的,每逾期一天应按未支付金额的__%支付违约金。
2. 乙方未能按照协议约定提供服务的,甲方有权要求乙方在____日内进行整改,若整改仍不合格,甲方有权解除协议。
3. 双方如因本协议引起的争议,应首先通过友好协商解决,协商不成的,任一方均可向甲方注册所在地人民法院提起诉讼。
八、保密条款
1. 双方均应对在协议履行过程中了解到的商业秘密予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方透露。
2. 本保密义务在本协议终止后仍然有效,直至信息不再具有商业秘密的特征。
九、不可抗力
若由于地震、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件,导致任何一方无法履行协议的,则该方应及时通知对方,并在不可抗力发生后的____日内提供相关证明。因不可抗力导致的违约免责。
十、附则
1. 本协议未尽事宜,双方可另行签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
2. 本协议一式____份,甲方和乙方各执一份,具同等法律效力。
3. 本协议的解释和适用适用中华人民共和国的法律。
甲方(签章):________
代表人:________
日期:________
乙方(签章):________
代表人:________
日期:________