合同编号：HRMS-2023-XX

甲方（餐厅所有者）：_____________
地址：__________________________
联系方式：______________________

乙方（运营管理服务提供方）：_____________
地址：__________________________
联系方式：______________________

鉴于甲方希望提高其高端餐厅的顾客体验与盈利能力，乙方是专业的运营管理服务提供方，具有丰富的运营管理经验，双方在平等自愿、诚实信用的原则下，就甲方委托乙方提供全面的运营管理服务事宜，达成如下协议：

第一条 合同目的
本合同旨在通过乙方的专业运营管理服务，提升甲方餐厅的顾客体验和盈利能力，包括但不限于服务质量、菜品创新、营销策略、员工管理等多个方面。

第二条 合同期限
本合同的有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止，合同到期后可按双方协商一致进行续签。

第三条 甲方的权利与义务
1. 甲方有权要求乙方提供与本合同相关的全面服务，并定期对服务质量进行评估。
2. 甲方需按合同约定向乙方支付服务费用，确保乙方顺利提供服务。
3. 甲方需提供必要的协助，包括但不限于设施、设备及信息的获取，确保乙方能够全面开展运营管理工作。
4. 甲方应对餐厅的运营数据及顾客反馈提供真实、完整的资料，以便于乙方进行分析与改进。

第四条 乙方的权利与义务
1. 乙方有权根据市场调研与餐厅经营状况，提出适当的管理意见和建议。
2. 乙方须提供包括但不限于顾客服务、员工培训、菜品设计、市场推广等全面的运营管理服务。
3. 乙方应定期向甲方提交运营报告，包括服务质量、销售数据、顾客满意度等指标，并提出改进方案。
4. 乙方应确保所有员工的专业素养和服务水平，提升顾客体验。
5. 乙方需对其提供的服务负有保密责任，未经甲方同意不得向第三方泄露与本合同相关的任何信息。

第五条 服务内容
1. 菜品管理：乙方需定期对菜单进行评估与优化，开发新菜品，确保菜品质量与创新。
2. 顾客服务：乙方需建立完善的顾客反馈机制，及时回应顾客意见，提升顾客满意度。
3. 员工培训：乙方需定期培训餐厅员工，提高服务技能与专业素养，确保餐厅运营效率。
4. 营销策略：乙方需制定并执行营销策略，提升品牌知名度与市场占有率。
5. 财务管理：乙方需对餐厅财务进行监控与分析，提出合理的成本控制方案，提升盈利能力。

第六条 服务费用
1. 本合同项下的服务费用为人民币（大写）：______元（小写：______元），甲方应在合同签署后______日内支付首期费用，并按照双方协商的支付周期进行后续支付。
2. 费用的支付方式为银行转账，甲方应将款项汇入乙方指定账户。
3. 若甲方未按时支付费用，乙方有权对服务内容进行适当的调整或暂停服务，直至款项支付完成。

第七条 违约责任
1. 若甲方未按约支付服务费用，需向乙方支付未支付部分的______%作为违约金。
2. 若乙方未能履行服务内容，导致餐厅经营受到影响，甲方有权要求乙方赔偿相应的经济损失。
3. 任何一方如因不可抗力因素（如自然灾害、战争等）无法履行合同义务，均不视为违约，但需及时通知对方，并提供相应证明。

第八条 合同生效
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，具有法律效力，直至合同期限届满或双方协议终止为止。
2. 双方应对合同条款进行充分解读，如对合同条款有异议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第九条 附则
1. 本合同未尽事宜，由双方协商补充，补充协议与本合同具有同等法律效力。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
3. 本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出，并经双方签字确认。

甲方（签字）：_________________
乙方（签字）：_________________
签署日期：______年______月______日