本协议由以下双方于____年__月__日签署：

甲方（餐厅业主）：___________
地址：___________________________
联系号码：_______________________

乙方（管理公司）：_____________
地址：___________________________
联系号码：_______________________

鉴于：
1. 甲方拥有位于城市中心的餐厅（以下简称“餐厅”），致力于为顾客提供优质餐饮服务；
2. 乙方是一家专业的餐饮管理公司，具备丰富的品牌推广与客户服务优化经验；
3. 双方希望通过本协议明确其权利和义务，以加强餐厅的经营管理，提升品牌形象与客户满意度，因此达成如下协议：

第一条 定义
1. 餐厅：指甲方拥有并经营的位于城市中心的餐饮场所。
2. 服务：指乙方为甲方提供的品牌推广与客户服务优化相关的各项服务。
3. 合同：本协议及其补充协议、修改协议，包括所有附件。

第二条 权利和义务
1. 甲方的权利和义务：
1.1 有权要求乙方按照本协议的约定提供各项服务。
1.2 有义务按时支付乙方的服务费用。
1.3 提供乙方开展服务所需的必要支持，包括但不限于场所、设备及相关信息。
1.4 监督乙方的服务质量，并提出改进建议。

2. 乙方的权利和义务：
2.1 有权依据本协议的约定收取服务费用。
2.2 有义务按照行业标准及本协议的约定，提供高质量的服务。
2.3 需向甲方定期汇报工作进展情况，包括品牌推广效果、客户反馈等。
2.4 在实施服务过程中，妥善保管甲方的商业机密和客户信息。

第三条 合同条款
1. 服务内容：
1.1 品牌推广：乙方应制定并实施符合餐厅定位的品牌推广策略，包括但不限于市场调研、竞争对手分析、线上线下推广渠道优化等。
1.2 客户服务优化：乙方需对餐厅的客户服务流程进行评估，并提供改进建议，制定客户满意度提升方案。并协助培训甲方员工，提升其客服技能。
1.3 市场分析与数据反馈：乙方应定期提供市场分析报告，根据市场反馈调整服务策略。

2. 服务费用及支付方式：
2.1 本协议项下的服务费用为人民币________元（大写：____________）。
2.2 甲方应于每月初向乙方支付当月的服务费用，付款方式为银行转账，到账日期以乙方确认的时间为准。

3. 合同期限：
3.1 本合同自______年___月___日起生效，至______年___月___日终止，为期______年。
3.2 经双方协商一致，可延长或变更合同期限，变更应以书面形式确认。

第四条 违约责任
1. 若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期费用，逾期费用按每日万分之五计算。
2. 若乙方未按照本协议的约定提供服务，导致甲方遭受损失的，乙方需赔偿甲方因此产生的合理损失。
3. 任何一方因不可抗力原因无法履行本合同的，须及时通知对方，并提供相关证明，双方可协商解除或变更合同。

第五条 合同生效条件
本合同自双方授权代表签字并加盖公章之日起生效，直至合同履行完毕，双方的权利和义务终止。

第六条 争议解决
1. 本合同的解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国相关法律。
2. 若出现争议，双方应首先友好协商解决；如协商不成，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第七条 其他条款
1. 本协议的修改和补充应以书面形式进行，经双方签字确认后方可生效。
2. 本协议的附件视为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。
3. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签署之日起生效。

甲方（签字）：__________________
乙方（签字）：__________________
日期：______年___月___日