合同编号：______
签订地点：______
签订日期：______

甲方（委托方）：______
地址：______
法定代表人：______
联系方式：______

乙方（受托方）：______
地址：______
法定代表人：______
联系方式：______

鉴于：
1. 甲方是位于______的城市商业综合体的所有者，具备合法的经营权和管理权。
2. 乙方是一家专业从事商业综合体托管经营管理、市场推广与顾客服务的公司，具备相应的资质与经验。

经双方友好协商，达成以下协议：

一、合同目的
本合同旨在明确甲方与乙方在城市商业综合体的托管经营管理、市场推广及顾客服务等方面的权利与义务，以提高商业综合体的运营效率和顾客满意度，最终实现商业利益的最大化。

二、双方的权利与义务
1. 甲方的权利与义务：
（1）有权对乙方的管理和运营进行监督和指导，确保乙方所提供的服务符合甲方的要求。
（2）有义务向乙方提供必要的支持，包括但不限于基础设施、财务信息、市场调研数据等。
（3）及时向乙方支付约定的管理费用和推广费用。
（4）有权在合同执行过程中，及时提出关于乙方服务的改进建议。

2. 乙方的权利与义务：
（1）有权按照合同约定自行决定商业综合体的日常运营管理、市场推广策略以及顾客服务标准。
（2）有义务提供专业的管理和服务，确保商业综合体的正常运营，并提升客户体验。
（3）及时向甲方反馈市场动态和运营数据，并定期提交管理报告。
（4）负责制定和实施市场推广计划，确保吸引大量顾客到访并提升商业综合体的认可度。
（5）有义务妥善处理顾客投诉及问题，并在规定时间内予以回复和解决。

三、合同条款
1. 合同期限：本合同自______年____月____日至______年____月____日止，计为______年。
2. 管理费用及支付方式：
（1）甲方应按月向乙方支付管理费用，金额为人民币______元（大写：______）。
（2）费用支付应在每月的____日之前完成，逾期支付将需支付逾期利息，利息率为每日千分之______。
3. 市场推广费用：
（1）双方应共同商定市场推广预算，乙方应按照预算实施市场推广活动。
（2）甲方应按季度向乙方支付市场推广费用，费用金额为人民币______元（大写：______），具体支付时间及方式由双方另行约定。
4. 保密条款：
（1）甲乙双方在合同期间及合同终止后均应对在执行本合同过程中所获知的商业秘密和其他机密信息予以保密。
（2）未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露合同内容及相关信息。
5. 纠纷解决方式：
（1）因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；如协商不成，任一方可向合同签署地人民法院提起诉讼。
（2）在争议解决期间，双方应继续履行本合同，除非本合同被有效终止。

四、违约责任
1. 甲方如未按时支付管理费用，除需支付逾期利息外，乙方有权暂停服务，直至甲方支付拖欠款项。
2. 乙方如未按约定提供服务，甲方有权要求退还相应费用，并可要求乙方支付违约金，违约金的计算方式为______。
3. 任何一方因不可抗力因素导致无法履行合同义务的，须及时通知对方，并在恢复履行条件具备时及时履行。

五、合同生效条件
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 若一方在签署本合同后30日内未能提供履约保证金，另一方有权解除本合同。

六、其他约定
1. 本合同未尽事宜，由双方协商解决并形成书面补充协议。
2. 本合同一式两份，甲方和乙方各持一份，具有同等法律效力。
3. 如因合同内容需变更，须经双方书面确认。

甲方（签字）：______
乙方（签字）：______
日期：______年____月____日