甲方（委托方）：___________ （以下简称“甲方”）

地址：_________________________

法定代表人：___________________

联系方式：______________________

乙方（受托方）：___________ （以下简称“乙方”）

地址：_________________________

法定代表人：___________________

联系方式：______________________

鉴于甲方是城市购物中心的业主，乙方具备提供全面运营与维护的专业经验和能力，双方本着互惠互利的原则，就城市购物中心的经营管理与服务事项达成如下协议：

第一条 协议目的

本协议旨在明确甲方与乙方在城市购物中心的全面运营与维护服务方面的权利与义务，确保购物中心的高效管理与可持续发展。

第二条 服务内容

乙方应提供以下服务：

1. 经营管理服务：
1.1 购物中心的日常运营管理，包括租户关系管理、顾客服务、活动策划与实施等。
1.2 每月制定并提交运营报告，内容包括运营数据分析、市场反馈、推广策略等。
1.3 负责购物中心内各项设施的管理与维护，确保各项设施正常运转。

2. 财务管理服务：
2.1 负责购物中心的财务管理，包括预算编制、收入监控、支出控制及财务报告的编制与提交。
2.2 定期与甲方进行财务对账，并提供透明的费用使用明细。

3. 维护服务：
3.1 制定购物中心的大修与小修计划，负责设施的日常维护与保养。
3.2 处理紧急维修需求，并在响应时间内达到修复要求。

第三条 权利与义务

1. 甲方的权利与义务：
1.1 甲方有权要求乙方按照协议规定的标准提供服务，并对其服务质量进行监督与评价。
1.2 甲方应及时向乙方提供所需的信息和数据，以确保乙方能够顺利开展各项服务。
1.3 甲方负责支付乙方约定的服务费用，按时结算。

2. 乙方的权利与义务：
2.1 乙方有权根据实际情况调整服务方案，并向甲方提出建议。
2.2 乙方必须严格按照合同要求提供服务，保证服务质量，确保购物中心的正常运营。
2.3 乙方有责任及时向甲方反馈运营中的任何问题，确保及时处理。

第四条 合同金额及支付方式

1. 本合同的服务费用为人民币___________元，包含运营管理费、财务管理费及维护服务费等。

2. 甲方应在签署本协议后______日内支付乙方首期费用，后续费用应按季度支付，每季度最后一个月的五日内将当季度服务费用支付至乙方指定账户。

第五条 合同期限

本合同有效期为______年，自____年___月___日起至____年___月___日止。若双方合作愉快，合同可依据双方协商续签。

第六条 违约责任

1. 甲方如未按时支付乙方约定的费用，甲方需按逾期款项每日____%的利率向乙方支付违约金。

2. 乙方如未按合同要求提供服务，造成购物中心运营损失，乙方应承担相应赔偿责任，赔偿金额为实际损失的______%。

3. 一方在合同实施过程中如因不可抗力因素无法履行合同的，及时通知对方，并在事后15日内提供不可抗力的相关证明。

第七条 争议解决

如双方在合同履行过程中发生争议，应首先友好协商解决；若协商不成，可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

第八条 合同的变更与解除

1. 本合同变更需双方协商一致，并以书面形式确认。

2. 任一方均可在提前____日书面通知对方的情况下解除合同，但需赔偿因此给对方造成的损失。

第九条 保密条款

双方在合同履行过程中所接触到的商业机密和信息均应予以保密，未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露。

第十条 附则

1. 本合同经双方代表签字盖章后生效，正本各执一份，具有同等法律效力。

2. 本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（盖章）

法定代表人（签字）：___________

日期：______年____月____日

乙方（盖章）

法定代表人（签字）：___________

日期：______年____月____日