甲方（委托方）：__________________
注册地址：__________________
法定代表人：__________________

乙方（受托方）：__________________
注册地址：__________________
法定代表人：__________________

为明确甲、乙双方在城市商业综合体物业管理及相关服务方面的权利与义务，依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，双方达成如下协议：

第一条 合同目的
本合同旨在甲方委托乙方提供城市商业综合体的物业管理服务，包括清洁、安保及设施维护服务，确保物业正常运作，提升整体服务品质及客户满意度。

第二条 服务内容
1. 清洁服务
1.1 乙方负责商业综合体内的公共区域日常清洁，包括但不限于地面清洁、卫生间清洁、垃圾清理等。
1.2 乙方应根据需求制定清洁计划，确保清洁工作符合相关卫生标准。

2. 安保服务
2.1 乙方应提供24小时安保服务，包括保安巡逻、门禁管理及突发事件处置。
2.2 乙方需配备合格的安保人员，确保商业综合体内顾客及员工的人身财产安全。

3. 设施维护服务
3.1 乙方负责对商业综合体内的公共设施进行定期检查与维护，包括电梯、空调、照明设备等。
3.2 乙方需在发现设施故障后，及时安排修复工作，并在24小时内将故障处理情况反馈给甲方。

第三条 甲方的权利与义务
1. 甲方有权对乙方的服务进行监督和检查，如发现服务质量不符合合同约定，有权要求乙方整改。
2. 甲方应按时向乙方支付服务费用，具体支付条款以附件中列明的费用标准为准。
3. 甲方应当提供必要的协助与支持，包括相关的管理规定及改变通知，确保乙方能顺利开展工作。

第四条 乙方的权利与义务
1. 乙方应按照合同约定提供高质量的物业管理服务，确保商业综合体正常运作。
2. 乙方有权在合同期限内收取约定的管理费用，若甲方未按时支付，有权根据合同约定采取措施。
3. 乙方需保持服务人员的专业素质及服务态度，定期组织培训以提升服务水平。

第五条 合同期限
本合同有效期为 ____ 年，自 _____ 年 _____ 月 _____ 日起至 _____ 年 _____ 月 _____ 日止。

第六条 服务费用及支付方式
1. 服务费用总计为人民币（大写）：____________________。
2. 费用支付方式为：甲方每月向乙方支付服务费用，支付日期为当月的______号，支付账户为：__________________。
3. 甲方若逾期支付，需支付逾期金额的______%作为违约金。

第七条 违约责任
1. 若甲方未能按时支付服务费用，乙方有权暂停服务直至甲方清偿所有欠款。
2. 若乙方未能提供约定的服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，若整改不符合要求，甲方可解除合同。
3. 任何一方如因不可抗力因素导致无法履行合同，应及时通知对方，并提供相关证明，双方可协商解决。

第八条 合同变更与解除
1. 本合同一经签署，未经双方书面同意不得擅自变更。
2. 任何一方如需提前解除合同，需提前______天书面通知对方，并说明解除原因。
3. 对于由于一方违约导致的合同解除，守约方有权要求违约方赔偿由此产生的损失。

第九条 争议解决
本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商不成，可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第十条 合同生效
本合同自双方签字之日起生效，正本两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签名）：_________________
日期：______年____月____日

乙方（签名）：_________________
日期：______年____月____日