合同编号：__________________

签订日期：____年__月__日

签订地点：__________________

甲方（物业管理方）：_____________________

地址：__________________

法定代表人：__________________

联系方式：__________________

乙方（业主/租户）：_____________________

地址：__________________

法定代表人：__________________

联系方式：__________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲、乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经过充分协商，就甲方对乙方所拥有的城市综合体进行物业管理服务的事项达成如下协议：

第一条 合同范围

1.1 本合同适用于____________________（具体地点）的城市综合体物业管理，包括但不限于公共设施的维护、日常运营管理、租户服务等。

1.2 甲方应按照合同规定提供物业管理和租户服务，确保物业及设施的正常运行，维护及提高城市综合体的整体形象和价值。

第二条 权利与义务

2.1 甲方的权利和义务：
2.1.1 负责城市综合体的日常运营与管理，提供专业的物业管理服务。
2.1.2 在约定的时间内，对城市综合体内的公共设施进行定期检查和维护，保证其正常运转。
2.1.3 设立并维护投诉及建议渠道，及时处理乙方及其他租户的合理诉求。
2.1.4 按照约定收取物业管理费用，并开具合法票据。

2.2 乙方的权利和义务：
2.2.1 有权按照合同约定使用指定物业及相关设施。
2.2.2 负有按时缴纳物业管理费用的义务，并承担因逾期付款所产生的违约责任。
2.2.3 对合同约定的服务质量提出合理要求，及时反馈使用中的问题。
2.2.4 不得擅自改变物业的使用性质与结构，必要的变更需提前与甲方协商。

第三条 物业管理费用

3.1 物业管理费用的标准、支付时间及方式：
3.1.1 物业管理费为每平方米________元，按月支付。
3.1.2 乙方应在每月____日前按照实用面积向甲方支付当月物业管理费用。

3.2 逾期支付：
3.2.1 若乙方未按时支付物业管理费用，甲方有权依据逾期金额收取____%的滞纳金。

第四条 设施维护

4.1 甲方责任：
4.1.1 甲方应定期对城市综合体的公共设施（如电梯、空调、消防设备等）进行检查、维护和保养，确保设施的安全性和正常运转。
4.1.2 发生重大故障时，甲方应在接到通知后的____小时内做出响应，并及时进行维修。

4.2 乙方责任：
4.2.1 乙方应对其使用的专有部分进行合理维护，保持设施的完好。
4.2.2 乙方发现公共设施存在安全隐患时，应及时通知甲方。

第五条 租户服务

5.1 甲方应为租户提供下列服务：
5.1.1 设立租户服务热线，处理租户在使用中遇到的问题。
5.1.2 定期组织租户活动，促进租户之间的交流。

5.2 租户的配合与义务：
5.2.1 租户应积极参与甲方组织的活动，配合甲方的管理工作。
5.2.2 租户应遵守城市综合体的管理规章制度，不得扰乱其他租户的正常生活。

第六条 合同变更与终止

6.1 合同变更：
6.1.1 本合同的任何变更须经双方书面协商一致，并签署书面变更协议。

6.2 合同终止：
6.2.1 任何一方因重大违约，导致合同无法履行，有权单方解除合同。
6.2.2 合同期限届满，双方未续签合同的，本合同自行终止。

第七条 违约责任

7.1 甲方违约：
7.1.1 若甲方未履行合同约定的义务，给乙方造成损失，需对乙方承担相应的赔偿责任。
7.1.2 若甲方不按时提供约定的服务，乙方可依照合同约定减免相应费用。

7.2 乙方违约：
7.2.1 如果乙方未按时支付物业管理费用，除需支付滞纳金外，还需承担甲方因追讨款项而产生的合理支出。
7.2.2 如果乙方擅自改变物业的使用性质与结构，需恢复原状，并赔偿由此造成的损失。

第八条 法律适用与争议解决

8.1 本合同的解释和其效力均适用中华人民共和国相关法律法规。

8.2 双方如发生争议，应首先友好协商解决；如协商不成，则可向甲方所在地法院提起诉讼。

第九条 合同的生效

9.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

9.2 合同一式____份，甲方、乙方各执____份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________________

法定代表人（签字）：__________________

乙方（盖章）：__________________

法定代表人（签字）：__________________