甲方：XX酒店（以下简称“甲方”）
地址：_________________
联系电话：_________________

乙方：__________________（以下简称“乙方”）
地址：_________________
联系电话：_________________

鉴于甲方为一家拥有良好声誉的酒店，拥有优质的住宿、餐饮和相关服务资源；乙方为专业的酒店管理及市场推广公司，具备丰富的市场推广和客户关系管理经验。为促进甲方的经营发展、提升酒店市场竞争力，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条 合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在XX酒店的经营管理及市场推广与客户关系管理方面的权利和义务，以提升酒店的整体经营效益及市场占有率。

第二条 合同范围
1. 乙方将为甲方提供全面的经营管理服务，包括但不限于市场推广、客户关系管理、财务管理、员工培训、运营指导等。
2. 乙方负责制定并实施市场推广策略，提升XX酒店的知名度和市场占有率。
3. 乙方将建立系统的客户关系管理机制，提升客户满意度及回头率。

第三条 甲方的权利与义务
1. 甲方有权对乙方提出的市场推广计划及管理方案进行审查与批准。
2. 甲方有权要求乙方定期提供营销报告及经营数据，以便于甲方对酒店经营状况的了解。
3. 甲方应为乙方提供正常开展工作的条件，包括必要的资料、信息及人力支持。
4. 甲方应及时向乙方支付合同约定的服务费用。

第四条 乙方的权利与义务
1. 乙方有权根据市场调研及分析结果，提出合适的市场推广与管理方案。
2. 乙方有责任根据合同约定，向甲方提供高质量的服务，并保证服务过程的专业性与有效性。
3. 乙方应定期向甲方报告市场推广及客户关系管理的进展情况，并提出优化建议。
4. 乙方应维护甲方的商业机密，未经甲方书面同意，不得向第三方泄露任何关于甲方的商业信息。

第五条 服务费用
1. 甲方同意按以下方式向乙方支付服务费用：
a. 基础服务费：人民币________元，每月支付。
b. 奖励机制：乙方在市场推广或客户管理中取得的额外业绩，甲方将根据情况给予乙方一定比例的奖励。
2. 费用支付的具体时间及方式，双方应另行协商并在附件中明确。

第六条 合同期限
本合同自____年__月__日起生效，有效期为______年，期满后如无异议可自动延续一年，需提前______天通知对方。如需终止合同，双方应提前______天书面通知对方。

第七条 违约责任
1. 如甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权停止提供服务，直至甲方支付欠款为止。
2. 如乙方未按照合同约定履行服务义务，导致甲方利益受损，乙方应承担相应赔偿责任，赔偿金额为甲方因此遭受损失的______%。
3. 任一方因不可抗力事件无法履行合同的，应在事件发生后______天内书面通知对方，双方应友好协商处理。
4. 如任一方违约，守约方有权要求违约方继续履行合同或采取补救措施，并要求对方承担违约所造成的损失。

第八条 保密条款
1. 双方承诺对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方透露。
2. 保密义务在本合同终止后继续有效，持续时间为______年。

第九条 争议解决
如双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十条 其他
1. 本合同未尽事宜，双方可另行协商并签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_________________ 乙方（盖章）：_________________
授权代表（签字）：_________________ 授权代表（签字）：_________________
日期：____年__月__日 日期：____年__月__日