甲方:(餐厅名称)
地址:(餐厅地址)
联系方式:(餐厅联系方式)
乙方:(服务提供方名称)
地址:(服务提供方地址)
联系方式:(服务提供方联系方式)
鉴于甲方希望开展高端西餐厅的全面经营管理,需委托专业服务机构,乙方具备相关专业经验与能力,愿意为甲方提供相应服务,依照《中华人民共和国合同法》,达成如下协议:
第一条 合同目的
甲方委托乙方负责高端西餐厅的全面经营管理,包括但不限于菜单设计、市场推广、员工培训、顾客服务管理等。乙方应根据甲方的需求和市场情况,制定切实可行的经营管理方案,提升餐厅的知名度与收益。
第二条 双方的权利与义务
1. 甲方的权利与义务:
a. 甲方有权要求乙方按照合同约定提供高质量的服务。
b. 甲方应提供乙方所需的市场信息、顾客反馈及内外部资源支持,保证乙方工作顺利进行。
c. 甲方有权对乙方的工作成果进行监督与评估,并提出合理意见。
d. 甲方应按约定支付服务费用,并保证支付的及时性。
2. 乙方的权利与义务:
a. 乙方应按甲方要求提供全面的经营管理服务,确保服务质量符合行业标准。
b. 乙方应根据市场变化和顾客反馈,及时调整菜单设计和市场推广方案。
c. 乙方应定期向甲方汇报工作进展,并提出改进建议。
d. 乙方有权根据实际情况,合理调整服务内容,但须向甲方事先说明。
第三条 合同条款
1. 服务内容:
a. 菜单设计:根据市场趋势及顾客需求,设计具有创意及吸引力的高端西餐菜单,包括菜品选材、制作工艺及定价策略。
b. 市场推广:制定市场推广计划,包括线上线下宣传策略、活动策划、社交媒体营销等,以提升餐厅知名度及吸引新客户。
c. 员工培训:为甲方员工提供专业的服务、管理及菜品知识培训,确保员工能够提供优质的顾客服务。
d. 顾客服务管理:建立完善的顾客反馈机制,定期收集顾客意见,并提出相应改进方案。
2. 合同期限:
本合同有效期为自签署之日起一年,期满后如需继续合作,双方可协商续签。
3. 服务费用:
a. 乙方的服务费用为每月(具体金额),甲方应于每月(具体日期)前支付。
b. 若需调整服务内容或增加额外服务,双方应另行协商确定费用。
4. 保密条款:
乙方应对甲方提供的商业信息、顾客数据等保密,不得擅自向第三方泄露。
5. 知识产权:
合同期间内,乙方所开发的菜单、市场推广方案及相关资料的知识产权归甲方所有,乙方不得以任何形式使用或披露。
第四条 违约责任
1. 甲方若未按时支付费用,需支付未付款项的5%作为违约金,逾期超过30天仍未支付的,乙方有权终止合同,并追索全部款项及违约金。
2. 乙方若未按约定提供服务,需承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方因服务不到位造成的直接经济损失。
3. 双方均不可因不可抗力事件(如自然灾害、政策变更等)承担赔偿责任,但应及时通知对方并采取合理补救措施。
第五条 合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。未尽事宜,双方可协商补充,补充协议与本合同具有同等法律效力。
第六条 争议解决
合同履行过程中如产生争议,双方应友好协商解决;如协商无果,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第七条 其它
1. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同的任何修订或补充,均需以书面形式达成。
甲方(签字): 乙方(签字):
日期: 日期:
地点: 地点: