甲方(餐厅经营者):xxxx餐饮管理有限公司
注册地址:xxxx
法定代表人:xxxx
乙方(服务提供方):xxxx供应链管理有限公司
注册地址:xxxx
法定代表人:xxxx
鉴于:
甲方是城市中心的一家餐厅经营者,致力于提供高品质的餐饮服务;
乙方是一家专业的供应链管理服务提供方,拥有丰富的行业经验和技术能力。
为了明确双方的权利与义务,提升餐厅的供应链管理效率与顾客体验,双方经友好协商,达成如下合同条款:
第一条 合同目的
本合同旨在通过乙方的专业服务,优化甲方的供应链管理流程,提高餐厅的运营效率,提升顾客的整体就餐体验。
第二条 合同期限
本合同自签署之日起生效,有效期为三年。合同期满后,双方可协商续签。
第三条 双方权利与义务
3.1 甲方的权利与义务
3.1.1 甲方有权要求乙方按照约定的服务标准提供服务,并对乙方的服务质量进行监督和评价。
3.1.2 甲方应及时向乙方提供所需的相关信息及资料,以便乙方顺利开展工作。
3.1.3 甲方应按约定向乙方支付服务费用。
3.1.4 甲方需配合乙方进行供应链管理相关工作的实施与评估。
3.1.5 甲方应自行承担餐厅运营过程中的所有法律责任,包括但不限于食品安全、消费者权益等法律责任。
3.2 乙方的权利与义务
3.2.1 乙方有权获得甲方提供的必要信息,以便更好地执行其服务职责。
3.2.2 乙方应负责对甲方的供应链进行全面评估,并提出优化方案。
3.2.3 乙方需定期向甲方报告工作进展,并提出改进建议。
3.2.4 乙方应确保其提供的服务符合相关法律法规的要求,保证甲方的合法权益。
3.2.5 乙方在提供服务过程中,应充分尊重甲方的商业秘密,未经甲方书面同意不得泄露给第三方。
第四条 服务内容
4.1 供应链优化
4.1.1 乙方将对甲方的原材料采购、库存管理和物流配送进行全面分析,并提出优化方案。
4.1.2 乙方将协助甲方建立数字化采购平台,以提高采购效率和透明度。
4.1.3 乙方需定期进行市场调研,提供合理的采购建议与价格趋势分析。
4.2 顾客体验提升
4.2.1 乙方将协助甲方进行顾客满意度调查,分析顾客反馈并提出改进措施。
4.2.2 乙方将提供培训服务,提高甲方员工的客户服务意识与技能。
4.2.3 乙方将帮助甲方制定并落实顾客关系管理(CRM)策略,增加顾客忠诚度。
第五条 服务费用及支付方式
5.1 服务费用总额为人民币xxxx元,费用包含所有服务内容。
5.2 甲方应按照以下方式支付乙方服务费用:
5.2.1 合同签署后,支付总费用的30%作为预付款;
5.2.2 项目中期验收合格后,支付总费用的40%;
5.2.3 项目结束后,经过双方验收,支付剩余的30%。
第六条 保密条款
双方承诺在合作期间及合作结束后,不得泄露对方的商业机密及任何保密信息,违者应承担相应的法律责任。
第七条 违约责任
7.1 任何一方若未能履行本合同约定的义务,应承担相应的违约责任。
7.2 违约方应赔偿因其违约行为给对方造成的所有损失,包括直接损失和间接损失。
7.3 若乙方未能提供符合约定标准的服务,甲方有权要求减免相应的服务费用或解除合同。
7.4 若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权停止服务及要求甲方支付逾期付款的利息。
第八条 合同的变更与解除
8.1 本合同的任何修改、补充必须经双方书面协议,方为有效。
8.2 任何一方在合同期限内,因不可抗力原因,造成无法履行合同的,可书面通知对方,解除本合同。
8.3 合同期满后,如双方未继续续签本合同,任一方均可提前三个月书面通知对方,不再继续履行。
第九条 争议解决
双方如因本合同的实施或解释发生争议,应首先通过友好协商解决,如协商未果,则提交至甲方所在地人民法院进行诉讼。
第十条 其他条款
10.1 本合同的签署地为甲方注册地。
10.2 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
10.3 本合同附件为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
甲方(签字):
乙方(签字):
签订日期:
签订地点: