本合同由以下双方于【签署日期】在【签署地点】签署：

甲方：____________________（以下简称“甲方”）

乙方：____________________（以下简称“乙方”）

鉴于甲方希望获得IT系统的维护与技术支持服务，而乙方具备相关专业能力与资源，双方本着平等、自愿、公平的原则，就甲方IT系统的维护与技术支持服务达成如下协议。

第一条 合同目的

本合同旨在明确双方在IT系统维护与技术支持服务、数据备份及网络安全方面的权利和义务，以保障甲方IT系统的稳定运行和数据安全。

第二条 服务内容

1. IT系统维护：乙方应对甲方的IT系统进行定期检查和维护，包括但不限于操作系统更新、软件升级、硬件维护等，并妥善处理用户反馈的故障和问题。

2. 技术支持：乙方应为甲方提供技术咨询与支持服务，响应时间为甲方提出要求后【具体时间】小时内。

3. 数据备份：乙方应为甲方建立数据备份机制，包括定期备份甲方的重要数据，并确保备份数据的完整性和安全性。

4. 网络安全：乙方应定期对甲方的网络环境进行评估，提供网络安全防护服务，实施防火墙及入侵检测等安全措施，防止数据泄露及网络攻击。

第三条 权利与义务

1. 甲方的权利与义务：

（1）甲方有权随时要求乙方提供服务，并对服务质量进行监督。

（2）甲方应及时向乙方支付服务费用，按照合同约定的时间和方式。

（3）甲方应积极配合乙方的工作，提供必要的信息及相关资料，不得以任何理由拖延乙方的维护工作。

2. 乙方的权利与义务：

（1）乙方有权获得甲方提供的必要信息及资源，以便于有效提供服务。

（2）乙方应按合同约定的内容和时间提供服务，确保服务质量符合行业标准及甲方的要求。

（3）乙方应对甲方的机密信息及数据负有保密义务，未经甲方同意不得向第三方披露。

第四条 服务费用与支付

1. 本合同服务费用为【金额】人民币，包含所有维护与技术支持服务。

2. 服务费用的支付方式为：甲方在合同签署后【具体时间】日内一次性支付。

3. 未按时支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，直到甲方付清所有费用。

第五条 合同期限

本合同有效期为【开始日期】至【结束日期】。合同期满后，双方可协商续签事宜。

第六条 违约责任

1. 一方违反合同条款，导致对方损失的，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于因违约所产生的直接损失及合理的间接损失。

2. 若甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期违约金，违约金按照未付款项的【具体比例】%计算，直至甲方支付完毕为止。

3. 若乙方未能按约定提供服务，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额以实际损失为准。

第七条 合同生效与终止

1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

2. 双方协商一致可随时终止本合同，终止应提前【具体时间】天通知对方。

3. 若一方存在严重违约情形，另一方可单方面终止合同，且不需向违约方承担赔偿责任。

第八条 争议解决

本合同在执行过程中，如发生争议，应首先通过友好协商解决；如协商不成，任何一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第九条 附则

1. 本合同未尽事宜，双方可签署补充协议，以明确具体事项。

2. 本合同一式两份，甲方、乙方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：________________

代表人：______________________

日期：_________________________

乙方（签字）：________________

代表人：______________________

日期：_________________________