本合同由以下双方于_____年___月___日签订:
甲方(服务需求方):_____________
地址:__________________________
联系人:_______________________
联系电话:______________________
乙方(服务提供方):_____________
地址:__________________________
联系人:_______________________
联系电话:______________________
鉴于:
甲方希望对其计算机系统进行维护与技术支持服务,乙方具备相应的技术能力和专家团队,能够为甲方提供所需服务。双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,遵循以下条款订立本合同。
第一条 服务内容
1. 乙方应为甲方提供以下服务:
1.1 计算机系统日常维护,包括硬件和软件的检查、更新和修复。
1.2 对计算机系统的软件安装、配置及调试。
1.3 针对计算机系统问题提供技术支持与咨询,包括远程支持和现场服务。
1.4 定期监测计算机系统的性能,并提供优化建议。
1.5 备份与恢复服务,对甲方系统数据进行定期备份。
第二条 服务期限
本合同自签署之日起生效,有效期为_____年,期满后若双方未提出异议,合同自动续期_____年,续期服务相关条款及费用需双方另行协商。
第三条 服务费用及支付方式
3.1 甲方应向乙方支付服务费用,具体费用为每月人民币_____元,合同总金额为人民币_____元(大写:_________)。
3.2 服务费用支付方式为:甲方应在每月的1日前将上月服务费用支付至乙方指定账户。
3.3 若甲方逾期付款,每逾期一天应按合同总金额的0.5%支付违约金。
第四条 双方权利与义务
4.1 甲方权利:
4.1.1 有权对乙方的技术支持服务的质量进行监督和评估。
4.1.2 有权要求乙方及时了解维护进度和技术支持情况。
4.1.3 如乙方未能按照约定提供服务,甲方有权要求乙方重新提供服务或减免相应服务费用。
4.2 甲方义务:
4.2.1 及时支付服务费用,确保乙方按约定提供服务。
4.2.2 提供乙方所需的系统使用环境及相关信息,配合乙方的工作。
4.3 乙方权利:
4.3.1 有权要求甲方提供必要的支持,以便顺利完成服务工作。
4.3.2 对于甲方提出的技术支持请求,乙方应在___小时内予以响应。
4.4 乙方义务:
4.4.1 按照合同约定提供高质量的技术支持与维护服务。
4.4.2 维护甲方信息的保密性,未经甲方同意,不得向第三方泄露相关信息。
4.4.3 对甲方的系统快速反应,确保及时解决系统故障。
第五条 违约责任
5.1 在履行本合同过程中,任何一方未能按约定履行合同条款,均应向守约方承担违约责任。
5.2 违约方应赔偿因违约给守约方造成的所有经济损失,损失金额应以实际损失为准。
5.3 一方因不可抗力(包括但不限于自然灾害、战争、法律法规变动等)导致无法履行合同,其违约责任免责,但应及时通知对方,并提供相关证明。
第六条 合同变更与解除
6.1 本合同的任何变更均需经过双方书面协商一致,签署书面协议后方可生效。
6.2 甲方可在提前_____天通知乙方的情况下单方面解除本合同,但需支付乙方已提供服务的费用。
6.3 乙方如未能按约定提供服务,甲方有权解除合同并要求乙方承担违约责任。
第七条 保密条款
7.1 双方均应对因本合同的履行而知悉的对方商业秘密及其他机密信息负有保密义务。
7.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方透露相关的保密信息。违反此义务的,应承担双方约定的违约责任。
第八条 争议解决
8.1 双方因履行本合同所引起的任何争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
8.2 本合同的解释及争议的处理均适用中华人民共和国法律。
第九条 附则
9.1 本合同正本一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
9.2 本合同未尽事宜,双方可根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规另行协商补充协议。
甲方(签字):___________________
日期:_____年___月___日
乙方(签字):___________________
日期:_____年___月___日