甲方：________________________（以下简称“甲方”）
注册地址：_______________________
法定代表人：_____________________
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乙方：________________________（以下简称“乙方”）
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法定代表人：_____________________
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鉴于甲方需要定制企业管理软件的开发与维护服务，乙方具备相关技术能力，双方本着平等、自愿、公平和诚信的原则，经友好协商，就定制企业管理软件的开发与维护服务事项达成如下协议：

第一条 合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在定制企业管理软件开发与维护服务过程中的权利、义务及相关事宜，保障双方的合法权益，共同促进项目的顺利实施。

第二条 合同范围
1. 乙方负责根据甲方的需求，设计、开发定制企业管理软件（以下简称“软件”）。
2. 软件开发内容包括需求分析、系统设计、编码实现、测试、部署及上线等全过程。
3. 乙方在软件开发完成后，还需提供至少一年期的维护及技术支持服务。具体维护内容包括系统故障排查、功能优化和用户培训等。

第三条 甲方的权利与义务
1. 甲方有权要求乙方按照约定的时间和质量标准完成软件开发与维护服务。
2. 甲方应如实提供项目所需的各类信息、资料及对系统功能的需求，协助乙方进行需求分析与系统设计。
3. 甲方负责按约定的时间为乙方支付相关费用。
4. 甲方在软件验收合格后，有权对软件进行使用和推广，并需保证不擅自对软件进行修改或转让。

第四条 乙方的权利与义务
1. 乙方应按时、高质量地完成软件开发与维护服务，确保交付的软件符合约定的功能和性能要求。
2. 乙方应在项目实施过程中与甲方保持沟通，及时反馈进度及问题，确保项目按计划推进。
3. 乙方应在软件交付后提供必要的培训和技术支持，确保甲方能够顺利使用软件。
4. 乙方在维修过程中的故障处理时间不应超过72小时，重大故障需在24小时内做出响应。

第五条 合同金额与支付方式
1. 本合同总金额为人民币____________元整（￥_________），甲方应按以下约定支付：
（1）签署合同后，支付总金额的30%作为定金；
（2）软件开发完成并通过甲方验收后，支付总金额的50%；
（3）软件正式上线后，支付剩余20%。
2. 针对软件维护服务的费用，甲方应在每年服务期初一次性支付，费用为人民币____________元整（￥_________）。

第六条 软件知识产权
1. 乙方开发的软件知识产权归乙方所有，甲方在支付相关费用后，享有软件的使用权。
2. 甲方不得对软件进行复制、修改、转让或授权第三方使用，除非事先获得乙方书面同意。
3. 乙方有权对开发的软件进行自主运用，前提是不侵犯甲方商业机密。

第七条 合同的变更与解除
1. 合同任何一方需变更或解除本合同，须与对方协商一致，并形成书面协议。
2. 若一方严重违反合同条款，另一方有权解除合同并要求赔偿损失。
3. 在不可抗力事件发生的情况下，若导致合同无法履行，双方可协商解除合同，但应及时通知对方。

第八条 违约责任
1. 若甲方未按约定时间支付相关费用，乙方有权暂停软件开发与维护服务，并要求甲方支付未付款项的
违约金，违约金为未付款项的5%。
2. 若乙方未按照本合同约定时间或质量完成软件开发，甲方有权要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有权解除合同，乙方应赔偿甲方因此造成的损失。
3. 如一方因违约产生的损失，包括但不限于直接损失、间接损失、律师费用等，违约方应承担相应赔偿责任。

第九条 保密条款
双方均应对在合同履行过程中获知的对方商业机密予以保密，未经对方书面同意，不得擅自向第三方披露。保密义务不因本合同的终止而终止。

第十条 合同生效及争议解决
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 本合同的任何补充、修改均须以书面形式达成，并由双方签字确认。
3. 本合同的解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
4. 如双方发生争议，应首先通过友好协商解决；若协商不成，可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
法定代表人（签字）： 法定代表人（签字）：
日期：________年____月____日 日期：________年____月____日