本协议由以下双方于___年___月___日签署:
甲方:____________________(以下简称“客户”)
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
乙方:____________________(以下简称“服务提供商”)
地址:____________________
法定代表人:____________________
联系电话:____________________
鉴于:
客户希望借助乙方提供的网络维护和技术咨询服务,以提高其网络系统的稳定性和安全性,优化信息技术管理水平;乙方具备相关的技术能力和资源,能够提供上述服务。双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,就信息技术支持服务事宜达成以下协议。
第一条 服务内容
1.1 乙方负责为客户提供以下信息技术支持服务:
a. 网络系统的日常监控、维护和管理,包括但不限于网络设备的调试、故障排除、性能优化等;
b. 客户信息系统的安全评估与漏洞修复,确保客户的网络环境安全和数据的安全性;
c. 根据客户需求,提供技术咨询服务,包括软硬件选型、网络架构设计,以及其他相关的技术支持建议。
1.2 乙方应根据客户特定要求,及时响应并解决客户提出的相关技术问题。
第二条 权利与义务
2.1 甲方的权利与义务:
a. 甲方有权要求乙方依照约定提供服务,并可随时对服务质量进行监督和评价;
b. 甲方应及时向乙方提供必要的信息与资料,以确保乙方能高效开展相关服务;
c. 甲方应按时支付乙方按照本协议约定的服务费用。
2.2 乙方的权利与义务:
a. 乙方有权根据实际情况,调整服务内容、执行方式和人员配置,同时应及时通知甲方相关变动;
b. 乙方应确保其提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准,并保证服务的专业性和及时性;
c. 乙方应对客户的商业秘密和信息资料负有保密义务,未经甲方同意不得向第三方透露。
第三条 服务费用及支付方式
3.1 服务费用:
a. 甲方应按照本协议附件中约定的服务费用标准向乙方支付报酬;
b. 手续费由双方另行协商。
3.2 支付方式:
a. 甲方应在每月的___日之前,按照约定方式将当月服务费用支付给乙方;
b. 所有费用均应通过银行转账支付,乙方须提供有效的收费凭证。
第四条 合同期限
4.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为___年。若任一方希望续约,应在合同到期前___天书面通知对方。
4.2 合同届满前,除非经双方书面协商一致终止,合同将自动续期___年。
第五条 违约责任
5.1 如甲方未按时支付服务费用,乙方有权按未付款项的___%向甲方收取滞纳金,并保留暂停服务的权利,直至甲方完成支付。
5.2 若乙方未能按照约定的时间和质量提供服务,甲方应书面通知乙方要求其整改;乙方应在___个工作日内整改完成;若整改未能达标,甲方有权要求赔偿实际损失。
5.3 任何一方因不可抗力导致未能履行本协议中的义务,受影响方应尽快通知另一方,双方应协商解决。
第六条 合同变更与解除
6.1 本协议的任何变更与解除,均须经双方书面同意。
6.2 如因国家政策或法律法规的变化,使本协议部分条款无法继续履行,双方应友好协商修改相关条款。
6.3 任何一方因另一方严重违约行为致使合同无法继续履行,守约方可随时解除本协议,并要求违约方赔偿因此造成的损失。
第七条 争议解决
7.1 双方因本协议所引起的或与本协议有关的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条 附则
8.1 本协议的任何附件、补充协议均为本协议不可分割的一部分,具有同等法律效力。
8.2 本协议共___份,自双方签字盖章之日起生效,甲、乙双方各执一份。
甲方(签字):____________________
日期:___年___月___日
乙方(签字):____________________
日期:___年___月___日
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