甲方：__________公司
地址：_________________________
法定代表人：___________________
联系电话：______________________

乙方：__________科技公司
地址：_________________________
法定代表人：___________________
联系电话：______________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方本着自愿、公平、诚信的原则，就企业信息系统的全面维护与技术支持服务事宜达成如下协议：

第一条 合同目的
本合同旨在规范甲方的信息系统维护与技术支持服务，保障甲方信息系统的正常运行，提高信息系统的安全性与稳定性，并为甲方提供及时、高效的技术支持。

第二条 服务范围
1. 乙方负责甲方信息系统的全面维护，包括但不限于软硬件维护、系统升级、数据备份与恢复、网络优化、故障排查与处理等。
2. 乙方提供的技术支持服务应包括：
（1）24小时响应服务；
（2）定期巡检及维护（每月不少于一次）；
（3）信息安全评估及加固服务；
（4）用户培训及应用指导。

第三条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务：
（1）有权要求乙方按照合同约定提供服务，并享受服务过程中产生的相关技术支持；
（2）应按时向乙方支付服务费用；
（3）应及时向乙方提供所需的系统信息和资料，提供必要的工作条件；
（4）在服务过程中，甲方应对乙方所提供的服务提出合理的反馈与建议。

2. 乙方的权利与义务：
（1）有权根据合同约定收取服务费用；
（2）应按照合同约定的时间、内容及标准向甲方提供服务；
（3）应保证技术支持服务的专业性和及时性，确保甲方信息系统的正常运行；
（4）对甲方提供的信息和数据承担保密责任，未经甲方同意不得泄露给第三方。

第四条 服务费用及支付方式
1. 服务费用：本合同年度服务费用总计为人民币________元（大写：________），包含所有维护与支持服务的费用。
2. 费用支付方式：甲方应在合同生效后5个工作日内支付全部服务费用。支付方式为银行转账或其他双方认可的方式。

第五条 合同的变更与解除
1. 合同的变更应通过甲乙双方书面协商一致进行；
2. 任一方因不可抗力原因无法履行合同时，应及时通知对方，双方应协商处理；
3. 若一方严重违反合同，守约方有权单方解除合同，并要求违约方赔偿损失。

第六条 违约责任
1. 若甲方未按约定时间支付服务费用，应按照未支付金额的每日千分之五支付违约金；
2. 若乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方继续履行或解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的损失；
3. 任何一方因违反本合同约定而给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

第七条 合同生效与期限
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至2023年12月31日；
2. 合同期满后，如甲方需要继续服务，应提前30天书面通知乙方，双方可协商续签合同。

第八条 争议解决
1. 本合同在履行过程中如发生争议，双方应协商解决；
2. 若协商不成，任何一方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第九条 附则
1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
2. 未尽事宜，双方可另行协商补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________
法定代表人或授权代表（签字）：__________
日期：__________

乙方（盖章）：__________
法定代表人或授权代表（签字）：__________
日期：__________