合同编号：___________

甲方：___________________（以下简称“甲方”）
地址：___________________
联系方式：_______________

乙方：___________________（以下简称“乙方”）
地址：___________________
联系方式：_______________

鉴于：
甲方为一家从事电子商务业务的公司，拥有自身的电子商务平台。
乙方为一家提供IT技术支持与服务的公司，具备良好的技术能力和丰富的经验。

双方本着平等自愿、诚实守信的原则，达成如下协议：

第一条 合同范围
本合同的范围包括乙方为甲方提供的以下服务：
1. 系统维护：对甲方电子商务平台进行日常维护与更新。
2. 技术支持：为甲方提供技术咨询、故障排除等支持服务。
3. 数据安全保障：确保甲方平台的数据安全，包括但不限于数据备份和恢复、网络安全防护等措施。

第二条 双方的权利与义务
1. 甲方的权利与义务
1.1 甲方有权要求乙方按照合同约定的时间和标准提供服务。
1.2 甲方应及时提供乙方进行服务所需的相关资料和信息。
1.3 甲方应按照合同约定支付服务费用。
1.4 甲方应对乙方提供服务过程中所涉及的商业机密予以保密。

2. 乙方的权利与义务
2.1 乙方有权按照合同约定收取服务费用。
2.2 乙方应保证所提供的服务符合行业标准并满足甲方的实际需求。
2.3 乙方应对甲方的业务数据和商业秘密进行保密，不得向第三方披露。
2.4 乙方应及时响应甲方的服务请求，并在约定的时间内完成相应工作。

第三条 合同条款
1. 服务内容及标准
1.1 系统维护：乙方需定期对甲方平台进行检查、更新和维护，确保平台正常运行。
1.2 技术支持：乙方应提供7×24小时技术热线，保证甲方在使用平台中遇到的问题能够得到及时解决。

2. 服务费用及支付方式
2.1 本合同总费用为人民币________________元（大写：________________元整）。
2.2 甲方应在合同生效后5个工作日内支付费用的50%，剩余50%在合同履行完毕后5个工作日内支付。
2.3 费用支付方式为银行转账，到账后将提供支付凭证。

3. 合同期限
3.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，合同有效期为一年，即从2024年1月1日至2024年12月31日。
3.2 若需续签，应在有效期满前30天内书面通知对方。

4. 违约责任
4.1 甲方若未按照约定支付费用，应向乙方支付未支付金额5%的违约金。
4.2 乙方若未按时提供约定服务，顾客可向乙方要求赔偿直接损失，赔偿金额不超过合同总金额的20%。
4.3 任何一方违反合同条款，守约方有权要求违约方限期改正，逾期不改正的，守约方有权解除合同并要求损害赔偿。

第四条 数据安全和保密
1. 乙方应采取必要的技术措施，确保甲方平台及客户信息的安全，避免信息泄露、损毁或丢失。
2. 乙方不得将甲方的业务信息、客户信息及其他任何商业秘密泄露给第三方，除非法律法规另有规定。
3. 本条款的保密义务在合同终止后仍然有效，直至信息被公开或获得公开信息的书面同意。

第五条 合同的变更与解除
1. 合同变更需双方书面协商一致，并签署变更协议。
2. 以下情况下，任何一方可单方面解除本合同：
2.1 对方严重违反合同约定，且经过催告后仍未改正的。
2.2 因不可抗力事件导致无法履行合同的。

第六条 法律适用与争议解决
1. 本合同的签署、执行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 因本合同引起的争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第七条 合同生效
本合同自双方签字盖章之日起生效，具有法律效力。甲方和乙方各自保留一份原件，双方的复印件具有同等法律效力。

甲方：（盖章）
代表人：_________________
签字：___________________
日期：___________________

乙方：（盖章）
代表人：_________________
签字：___________________
日期：___________________