本合同由以下双方于____年__月__日签署:
甲方(服务提供方):_______________________________
地址:____________________________________________
联系方式:________________________________________
乙方(服务接受方):_______________________________
地址:____________________________________________
联系方式:________________________________________
鉴于乙方需要信息技术外包服务,甲方具备相关技术与服务能力,双方本着平等、自愿、公平原则,经友好协商,达成以下协议:
一、合同目的
本合同旨在明确乙方外包的信息技术服务内容,包括系统维护与技术支持,及相应的权利和责任。
二、服务内容
1. 甲方同意为乙方提供以下服务:
a) 系统维护服务:包括软件和硬件的定期检查、更新和故障排除。
b) 技术支持服务:为乙方员工提供技术咨询和协助,处理系统运行中出现的技术问题。
c) 系统升级:为乙方提供技术建议,协助其完成系统升级和改造。
2. 服务的具体实施细则由双方另行商议,并在本合同附件中确认。
三、费用及支付方式
1. 服务费用:
a) 双方同意,在本合同签署之日,乙方支付甲方______元作为服务启动费用。
b) 服务的月度费用为______元,每月的服务费用应在当月的______日前支付。若有额外服务需求,双方需另行协商并签署补充协议。
2. 乙方应按时支付费用,若出现拖延支付,甲方有权暂停服务,直至费用支付完毕。
四、双方的权利与义务
1. 甲方的权利与义务:
a) 有权根据业务需要,指派专人负责乙方的技术支持和系统维护工作。
b) 有责任按照合同约定的内容,提供高质量的维护与技术支持服务。
c) 有义务在发生系统故障时,及时响应并进行处理。
d) 有权收取乙方按合同约定支付的各项费用。
2. 乙方的权利与义务:
a) 有权要求甲方按照合同约定的标准提供服务。
b) 有责任为甲方提供必要的配合和支持,确保服务的顺利进行。
c) 有义务按时支付合同约定的费用。
d) 有权对甲方提供的服务质量进行监督和反馈。
五、保密条款
双方应对在本合同履行过程中获得的对方商业秘密和技术信息严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。
六、违约条款
1. 若一方违反本合同的任何条款,应承担违约责任,赔偿另一方因此受到的全部损失,包括但不限于直接损失、间接损失和可预见的利润损失。
2. 乙方如未按时支付费用,除应支付的费用外,甲方有权向乙方收取逾期付款的利息,利息按逾期金额的___%计算。
3. 若甲方未能按时提供约定的服务,乙方有权要求甲方在合理期限内进行补救,如仍未改善,乙方有权解除合同,并要求甲方赔偿相应损失。
七、合同的变更与终止
1. 本合同一经双方签字盖章后立即生效,若需变更合同条款,须经双方书面同意。
2. 任一方均可在提前______天书面通知对方的情况下,终止本合同。
3. 若一方存在重大违约行为,另一方可即时终止合同并要求赔偿。
八、合同生效及争议解决
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 合同履行过程中如有争议,双方应友好协商解决;如协商未果,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
九、其他条款
1. 本合同的附件与本合同具有同等效力。
2. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,双方签字盖章后生效。
3. 合同未尽事宜,按相关法律法规的规定处理。
甲方(签字):___________________
乙方(签字):___________________
日期:____年__月__日