合同编号：_________

签署日期：____年__月__日

甲方：__________（以下简称“甲方”）
地址：_________________________
法定代表人：___________________
联系电话：_____________________

乙方：__________（以下简称“乙方”）
地址：_________________________
法定代表人：___________________
联系电话：_____________________

鉴于甲方需要信息技术外包服务，并希望与乙方达成合作，以实现系统维护、网络安全与用户支持的相关服务，双方根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1. 系统维护服务：乙方负责甲方信息系统的日常维护工作，包括但不限于系统更新、性能监控、故障排查及处理等。

2. 网络安全服务：乙方应对甲方网络进行定期安全评估，及时发现并修复安全漏洞，提供网络安全防护方案，确保甲方的信息系统安全稳定。

3. 用户支持服务：乙方需为甲方员工提供技术支持，解答用户在使用信息系统过程中遇到的问题，确保系统的正常使用。

二、双方权利和义务

1. 甲方的权利与义务：
(1) 甲方有权要求乙方按合同约定的服务标准提供服务；
(2) 甲方应如实向乙方提供必要的技术信息和支持，协助乙方进行服务；
(3) 甲方需按约定时限支付乙方的服务费用；
(4) 甲方应对乙方在提供服务过程中获取的敏感信息及数据进行必要的保密。

2. 乙方的权利与义务：
(1) 乙方应按照合同规定的服务内容和时限提供高质量的服务；
(2) 乙方应保证其提供的服务符合行业标准和甲方的具体需求；
(3) 乙方有权根据合同约定收取服务费用；
(4) 乙方有义务对甲方提供的商业秘密和敏感信息进行保密，不得向第三方泄露。

三、合同条款

1. 服务期限：本合同的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

2. 服务费用：甲方应按照以下约定向乙方支付服务费用：
(1) 系统维护服务费用：______元/年；
(2) 网络安全服务费用：______元/年；
(3) 用户支持服务费用：______元/年；
(4) 服务费用的支付方式为：甲方需在每个季度的第一周内将对应的服务费用支付至乙方指定账户。

3. 服务报告：乙方须每季度向甲方提供一次服务报告，内容包括系统维护情况、安全评估报告与用户支持情况。

4. 违约责任：
(1) 若甲方未按约定时限支付服务费用，乙方有权收取逾期利息，利息按中国人民银行同期贷款利率计算；
(2) 若乙方未能按约定提供服务，甲方有权要求乙方整改，并可根据损失情况要求乙方进行赔偿；
(3) 如一方严重违反合同约定，守约方有权解除合同并要求违约方承担相应的损失。

5. 保密条款：双方应对在履行合同过程中所获悉的对方商业秘密及技术信息保密，非经对方书面同意，不得向任何第三方披露。同时，双方对因违反保密义务而导致的损失承担全部责任。

6. 合同变更：如需对本合同进行变更或补充，须经双方协商一致并以书面形式确定。

7. 合同解除：在本合同有效期内，若任何一方发生重大变故，影响合同履行的，另一方可选择解除本合同，并有权要求其进行赔偿。

四、合同生效条件

本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。合同有效期至服务期满。若需续签，双方应在合同到期前__个月内协商续签事宜。

五、争议解决

因本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应友好协商解决；如协商不成，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

六、其他条款

1. 本合同采用中文书写，一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力；

2. 本合同的附件与本合同具有同等法律效力。

本合同签署后，双方应认真履行合同条款，一切争议在法律允许的范围内友好协商解决。

甲方（签章）：_________________
代表人（签字）：_____________

乙方（签章）：_________________
代表人（签字）：_____________

日期：____年__月__日