甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
根据中华人民共和国相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就全方位家居清洁与保养服务(包括深度清洁与定期维护)事宜达成如下协议,以兹共同遵守。
第一条 服务内容
1.1 乙方需提供全方位家居清洁与保养服务,包括但不限于:
a) 深度清洁服务(如地毯清洗、窗帘清洗、厨房清洁等);
b) 定期维护服务(如每周、每月、每季的定期打扫与保养);
c) 特殊需求服务(如节假日特别清洁、搬家前后清洁等)。
1.2 具体服务内容及频率由双方另行协商并在附件中列明。
第二条 服务费用
2.1 服务费用按清洁类型、面积及清洁内容不同而有所差异,乙方需在每次服务前向甲方提供详尽的报价单。
2.2 付款方式为:
a) 甲方在签订本协议时支付首期费用,具体金额为________元;
b) 甲方需在每次清洁服务结束后,按照服务报价支付剩余费用。
2.3 乙方可根据提供的优惠政策,给予甲方适当的折扣,此折扣需在每次报价中明确指出。
第三条 双方的权利与义务
3.1 甲方权利与义务:
a) 有权要求乙方按照约定的服务内容和质量提供服务;
b) 有权对乙方提供的服务质量提出意见与建议;
c) 应按照约定的时间支付相关费用;
d) 提供必要的服务条件,如必要的水电设施。
3.2 乙方权利与义务:
a) 有权按照约定收费,收取服务费用;
b) 有权在服务过程中对甲方提出的特殊需求进行合理解释与调整;
c) 应确保服务人员持有相关卫生与清洁资格证书,具备专业清洁技能;
d) 应对甲方的家庭财物保密,未经甲方允许不得擅自进入甲方私密区域。
第四条 服务质量标准
4.1 乙方需确保提供的所有清洁服务符合业内公认的质量标准,并对清洁效果提供相应的售后保障。
4.2 若甲方对服务质量不满意,乙方应在甲方提出意见后的72小时内进行免费重做整改。
4.3 对于因乙方操作失误导致的损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
第五条 合同的变更与解除
5.1 本合同一经签订,未经双方协商一致,任何一方不得单方面变更或解除。
5.2 如甲方需变更服务内容或服务周期,需提前7天书面通知乙方。
5.3 如乙方因故无法继续提供服务,应提前30天通知甲方,并协商后续事宜。
第六条 违约责任
6.1 若甲方未按约定时间支付费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付逾期付款的违约金,违约金为未支付金额的5%。
6.2 若乙方未按约定时间提供服务,甲方有权要求乙方在15天内免除下次服务费用,且乙方需赔偿因服务延误给甲方造成的实际损失(如需另行雇佣清洁服务的费用)。
6.3 任何一方因不可抗力原因导致合同无法履行的,不视作违约,但应及时书面通知对方。
第七条 合同生效条件
本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效,有效期为________年。如需延续,双方应在合同到期前30天内协商续签事宜。
第八条 争议解决
如合同履行过程中发生争议,双方应友好协商解决;如无法达成一致,任一方可向乙方登记所在地区有管辖权的人民法院提起诉讼。
第九条 附则
9.1 本合同未尽事宜,由双方另行协商并签署补充协议,该补充协议与本合同具有同等法律效力。
9.2 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):____________________
日期:______年______月______日
乙方(签字):____________________
日期:______年______月______日