甲方（客户）：____________
地址：____________
联系电话：____________

乙方（服务提供者）：____________
地址：____________
联系电话：____________

本协议由甲乙双方于______年____月____日签订，旨在明确双方在计算机维护与支持服务方面的权利与义务，以便为甲方的IT系统提供全面的技术支持与定期保养。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，双方达成如下协议：

第一条 服务内容
1.1 乙方应根据甲方的需求，提供如下服务：
a. 系统维护：定期检查和保养甲方的计算机及网络设备，包括但不限于硬件故障检测、软件更新等。
b. 技术支持：通过电话、邮件或现场方式，提供技术咨询及故障排除服务。
c. 数据备份和恢复：定期对甲方重要数据进行备份，并在数据丢失的情况下协助恢复。
d. 安全管理：定期进行安全检查，防止病毒和网络攻击，维护网络安全。
e. 培训服务：为甲方员工提供必要的IT培训，提升其使用设备和软件的能力。

第二条 合同期限
2.1 本合同自签署之日起生效，有效期为_____年，至______年____月____日止。
2.2 合同期满前三个月，双方应协商是否续签合同。如需续签，须重新签署书面协议。

第三条 权利与义务
3.1 甲方的权利与义务：
a. 甲方有权要求乙方提供符合标准的服务，并对服务质量提出意见。
b. 甲方应按约定向乙方支付服务费用。
c. 甲方应充分配合乙方的工作，提供必要的设备和信息，确保服务的顺利进行。
d. 甲方应妥善保管与服务相关的文档及资料，避免未经授权的泄露。

3.2 乙方的权利与义务：
a. 乙方有权依据本合同收取服务费用。
b. 乙方应按照行业标准严格履行服务义务，确保服务质量。
c. 乙方应定期向甲方报告服务进展及维护记录。
d. 乙方对甲方提供的所有技术信息和商业秘密应保密，不得泄露给第三方。

第四条 服务费用及支付方式
4.1 服务费用为人民币______元整（¥_____），支付方式如下：
a. 合同签署时支付______%预付款；
b. 其余的______%在合同期内每季度按时支付。
4.2 甲方应在收到乙方开具的有效发票后，按照约定的方式支付费用。逾期支付的，乙方有权按每日______%的比例收取滞纳金。

第五条 违约责任
5.1 甲方如未按时支付服务费用，应承担相应的违约责任，并补偿乙方因此造成的损失。
5.2 乙方如未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方限期整改，整改仍不合格的，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。
5.3 任何一方如因不可抗力导致无法履行合同，应及时通知另一方，并在合理时间内提供有关证明，双方应及时协商解决方案。

第六条 合同变更与解除
6.1 合同任何条款的变更均须经双方书面协议确认。
6.2 双方均可在本合同有效期内以书面形式解除合同，但须提前______天通知对方。
6.3 若一方违反合同约定，给另一方造成损失的，受损方有权要求违约方承担相应的赔偿责任。

第七条 争议解决
7.1 本合同在履行过程中如有争议，双方应首先友好协商解决。
7.2 如协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第八条 附则
8.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
8.2 本合同未尽事宜，应依照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规执行。

甲方（盖章）：____________
授权代表（签字）：____________
日期：______年____月____日

乙方（盖章）：____________
授权代表（签字）：____________
日期：______年____月____日