甲方(委托方):[城市中心咖啡店]
地址:[具体地址]
法定代表人:[姓名]
联系方式:[电话号码]
乙方(服务方):[外包运营公司名称]
地址:[具体地址]
法定代表人:[姓名]
联系方式:[电话号码]
为明确甲乙双方在城市中心咖啡店的外包运营与管理服务中的权利与义务,经友好协商,特订立本合同。
第一条 合同目的
本合同的目的是为了明确甲乙双方在2024年度对城市中心咖啡店的外包运营及管理服务的相关事宜,以实现高效经营及优质服务。
第二条 服务内容
乙方负责城市中心咖啡店的全面运营及管理,内容包括但不限于:
1. 日常经营管理,包括员工招聘、培训及排班。
2. 产品研发与选品,确保咖啡店产品的多样性与竞争力。
3. 市场推广与宣传活动策划。
4. 库存管理与采购,保证充足的物料供应。
5. 财务管理与销售报表的月度、季度及年度整理。
6. 顾客服务管理,处理顾客投诉与建议。
7. 卫生、安全及消防管理,确保遵循相关法律法规。
8. 其他双方商定的运营工作。
第三条 甲方的权利和义务
1. 甲方有权监督乙方的运营情况,并要求乙方定期提交经营报告。
2. 甲方应向乙方提供必要的经营支持,包括设施、设备及品牌授权。
3. 甲方负责支付乙方的服务费用,具体金额以本合同第六条中约定为准。
4. 甲方应配合乙方进行市场推广和顾客满意度调查,提供反馈意见。
第四条 乙方的权利和义务
1. 乙方有权自主决定咖啡店的运营方式和管理手段,确保经营目标达成。
2. 乙方应按照合同约定的服务内容,提供优质、高效的管理和服务。
3. 乙方需定期向甲方反馈运营情况,包括销售数据、顾客评价等。
4. 乙方负责管理咖啡店内的财务手续,确保记账准确、清晰。
第五条 合同期限
本合同自[起始日期]起生效,至[截止日期]止。如未经双方书面同意,合同期满后自动终止。若双方希望继续合作,需在合同届满前30日内协商续签事宜。
第六条 服务费用
1. 甲方应向乙方支付服务费用,具体费用标准为:[费用金额],支付方式为:[支付方式,如按月结算、季度结算等]。
2. 费用应在每月的[具体日期]前支付,逾期将按照逾期金额的0.5%/日收取滞纳金。
第七条 双方的保密义务
1. 双方在合同执行过程中获得的商业机密信息,包括但不限于顾客资料、财务数据等,均应保密,未经对方书面同意不得向第三方披露。
2. 保密义务的期限为合同终止后五年内。
第八条 违约责任
1. 任何一方未能履行合同所规定的义务,导致对方经济损失的,应承担赔偿责任。
2. 甲方若未按时支付费用,除需支付逾期滞纳金外,还需赔偿乙方因未能及时获取服务费用所造成的直接损失。
3. 乙方若未能履行约定服务内容,甲方有权要求乙方限期改正,若未按时改正,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿相关损失。
第九条 不可抗力
如因不可抗力导致一方无法履行合同责任,受影响方应及时通知对方,并在合理范围内采取措施减少损失。不可抗力的期限以影响事件解除之日开始计算。
第十条 合同的变更及解除
1. 如需对合同进行变更,双方应达成书面协议。
2. 如一方严重违反合同约定,另一方有权解除合同,且不承担任何违约责任。
3. 合同解除后,双方仍应履行在合同生效期间内的义务,包括保密和赔偿责任。
第十一条 争议解决
双方因本合同引起的或与本合同有关的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第十二条 其他条款
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 本合同正本一式二份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
3. 本合同未尽事宜,双方应通过协商达成补充协议。
甲方(签字):_________
乙方(签字):_________
签署日期:____年__月__日