甲方(委托方):____________________
地址:_______________________________
联系电话:___________________________
乙方(服务方):____________________
地址:_______________________________
联系电话:___________________________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定,甲乙双方在平等、自愿、诚实信用的基础上,就乙方为甲方提供定期清洁与护理服务达成如下协议:
第一条 服务内容
1.1 乙方为甲方提供定期清洁服务,包括但不限于:
(1) 房间的卫生清洁,包括吸尘、拖地、擦拭家具等。
(2) 厨房清洁,包括清洗餐具、清洁灶台及厨房台面等。
(3) 卫生间清洁,包括洗手池、马桶、淋浴间等的清洗和消毒。
(4) 其他甲方在合同中指定的特定清洁项目。
1.2 乙方还应根据甲方需求提供护理服务,包括但不限于:
(1) 基本的生活照顾,如陪伴、购物等。
(2) 洗涤衣物、熨烫等服务。
(3) 其他护理方面的服务,根据甲方的具体需求进行调整。
第二条 服务周期及费用
2.1 服务周期为_________,自_________至_________。
2.2 服务费用为人民币_________元(大写:________________),甲方应在合同签署时一次性支付。
2.3 如果服务周期内存在提前终止,甲方不予退款,乙方应根据实际服务情况进行费用及服务的调整。
第三条 甲方的权利和义务
3.1 甲方有权要求乙方按照合同约定的服务标准提供服务。
3.2 甲方应按照合同约定的时间支付服务费用。
3.3 甲方应为乙方提供必要的服务条件和环境,包括必要的工具和材料。
3.4 甲方有责任对乙方提供服务中涉及的相关设施和设备的安全性进行提醒和告知。
第四条 乙方的权利和义务
4.1 乙方应按照合同约定的服务内容和标准,为甲方提供高质量的服务。
4.2 乙方有权利根据服务需要和情况,合理调整服务时间和内容,但需提前与甲方协商确认。
4.3 乙方应维护服务过程中的保密性,未经甲方同意不得泄露甲方的私人信息。
4.4 乙方应在服务过程中合理使用甲方提供的设施和材料,确保服务质量的同时不造成损害。
第五条 服务质量及投诉处理
5.1 乙方应确保服务过程中的清洁及护理质量符合行业标准,如服务不达标,甲方有权要求乙方整改。
5.2 如果甲方对乙方提供的服务不满意,应在服务结束后______小时内书面通知乙方,乙方应在______小时内做出回应。
5.3 在发生服务质量争议时,甲方与乙方应寻求协商解决,协商不成的,双方同意向当地有关部门申诉或诉讼。
第六条 违约责任
6.1 如果甲方未按照合同约定按时支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方赔偿因此产生的损失。
6.2 如果乙方未能按照合同约定提供服务,甲方可要求乙方进行补救,情况严重者可以要求赔偿实际损失。
6.3 如有一方严重违反合同约定,守约方有权单方面终止合同,并要求违约方赔偿因此造成的损失。
第七条 合同的变更与解除
7.1 合同的任何修改、补充均需双方协商一致,并以书面形式确认。
7.2 合同在协议的履行过程中,任何一方需提前______天书面通知另一方,可以解除合同。
7.3 如果合同提前解除,解除方需向对方说明理由,并进行善后处理。
第八条 附则
8.1 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
8.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
8.3 本合同未尽事宜,双方可另行协商。
8.4 若发生争议,双方应通过友好协商解决,协商不成的,双方同意向合同签署地人民法院提起诉讼。
甲方(签字):_________________
日期:________年____月____日
乙方(签字):_________________
日期:________年____月____日