甲方：（客户名称）
联系人：（客户联系人姓名）
地址：（客户地址）
联系电话：（客户联系电话）
电子邮件：（客户电子邮件）

乙方：（服务提供商名称）
联系人：（乙方联系人姓名）
地址：（乙方地址）
联系电话：（乙方联系电话）
电子邮件：（乙方电子邮件）

鉴于甲方需要开发及维护一款基于云平台的软件，乙方具备相关技术能力及经验，双方经过充分沟通与协商，达成如下协议：

一、合同目的
本合同的目的是明确双方在基于云平台的定制软件开发及维护服务中的权利义务，确保项目按照约定顺利进行，满足甲方的需求。

二、服务内容
1. 乙方负责根据甲方的需求，开发一款在云平台上运行的定制软件，具体功能与需求详见附件《软件功能需求说明书》。
2. 乙方应向甲方提供定期的维护与支持服务，包括软件的更新、修复及技术支持，确保软件的正常运行。

三、服务费用
1. 本合同下的开发费用为（金额），支付方式为（支付方式）。
2. 维护服务费用为（金额），支付周期为（周期，例如：月、季度、年等）。
3. 甲方应根据合同约定，按时支付开发费用和维护费用，延迟支付的，每逾期一天，需按逾期金额的百分之（具体比例）支付违约金。

四、双方的权利与义务
1. 甲方权利与义务：
a. 甲方有权对乙方的服务质量和进度进行监督。
b. 甲方应按时向乙方提供开发所需的资料和支持。
c. 甲方在项目验收前有权提出修改意见，乙方应积极响应并进行相应修改。
d. 甲方不得擅自拆分、修改或分发乙方提供的软件。

2. 乙方权利与义务：
a. 乙方应根据甲方需求，按时提供满意的服务，并得到甲方的认可。
b. 乙方将为甲方提供技术支持与维护服务，确保软件系统正常运行。
c. 乙方应对甲方的技术和运营信息保密，不得向任何第三方披露。
d. 如乙方无法按时完成开发或维护，需提前通知甲方并说明原因。

五、项目进度管理
1. 双方同意根据事先约定的时间节点进行项目进度评审。
2. 乙方应在每个阶段完成后，向甲方提交报告和演示，甲方应在（具体时间，例如：五个工作日）内进行审核。
3. 甲方若对成果不满意，有权要求乙方在合理时间内进行整改。

六、验收标准
1. 软件开发完成后，甲方应进行验收，具体验收标准见附件《验收标准》。
2. 若验收不合格，乙方需在（具体时间，例如：十个工作日内）进行修正，直至达到验收标准。

七、违约责任
1. 任何一方违反合同条款，应承担违约责任，并赔偿对方因此导致的直接损失。
2. 若乙方未能按照约定时间交付软件，甲方有权要求乙方支付合同总金额（具体比例，例如：百分之十）的违约金。
3. 若甲方未按时支付费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期违约金。

八、合同的生效与变更
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为（具体年限）年。
2. 本合同的任何变更应经双方协商一致，并以书面形式确认。

九、保密条款
1. 双方必须对在本合同项下获知的对方商业秘密及其他保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得擅自披露给任何第三方。
2. 该保密义务在本合同终止后仍然有效，持续（具体年限）年。

十、争议解决
1. 本合同的一切争议应首先通过友好协商解决；如协商未果，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

十一、其他条款
1. 本合同为双方的完整协议，取代所有口头或书面的先前协议。
2. 本合同的附件、补充协议也是本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。

本合同一式两份，甲乙双方各执壹份，自签署之日起生效。

甲方（签字盖章）： 日期：

乙方（签字盖章）： 日期：