合同编号：____________

甲方（委托方）：______________________________

地址：_______________________________________

联系电话：_________________________________

乙方（服务方）：______________________________

地址：_______________________________________

联系电话：_________________________________

鉴于甲方希望定制开发软件及其后续的维护服务，乙方具备相应的技术能力及服务能力，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，达成如下协议：

第一条 合同目的

本合同的目的是为甲方提供定制化的软件开发及后续的维护服务，确保甲方业务的顺利开展和信息化进程的推进。

第二条 服务内容

1. 软件开发
1.1 乙方负责根据甲方的具体需求进行软件的设计、开发、测试及上线。
1.2 乙方需将开发进度定期反馈给甲方，确保甲方参与到整个开发过程中。

2. 软件维护
2.1 乙方提供软件上线后的技术支持及维护服务，包括但不限于故障排查、版本更新等。
2.2 维护服务的响应时间不超过48小时，重大故障需在24小时内予以解决。

3. 文档及培训
3.1 乙方需向甲方提供软件相关的技术文档和用户手册。
3.2 乙方将针对甲方的操作人员提供至少一次的软件使用培训。

第三条 双方权利和义务

1. 甲方的权利和义务
1.1 甲方有权要求乙方按合同约定提供服务，并对服务质量进行监督。
1.2 甲方需按时支付约定的服务费用，提供必要的支持和配合，包括提供信息需求、反馈开发进度等。
1.3 甲方应对所提供的信息进行保密，不得向第三方泄露。

2. 乙方的权利和义务
2.1 乙方应按合同约定的时间、标准和质量提供服务，并做好文档归档。
2.2 乙方有权按照合同约定收取服务费用，并对甲方提供的信息及需求负有保密义务。
2.3 乙方需依照国家法律法规及行业标准进行开发与服务，确保软件的合法性与合规性。

第四条 合同条款

1. 合同期限
本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____年，具体于每个阶段的工作计划另行约定。

2. 服务费用
2.1 本合同金额为人民币______元（大写：________________）。
2.2 甲方应按照合同约定的阶段性成果支付费用，具体支付方式为：____________。

3. 知识产权
3.1 乙方在本合同期间所开发的软件及相关文档的知识产权归乙方所有。
3.2 甲方在支付了全部服务费用后，享有软件的使用权，未经乙方同意不得转让或转授权使用。

4. 保密条款
4.1 双方对在合同履行期间了解到的对方商业秘密及技术信息承担保密义务，未经对方同意不得向第三方披露。
4.2 本条款在合同终止后继续有效。

第五条 违约责任

1. 甲方违约
1.1 若甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方在合理期限内支付逾期费用。
1.2 若甲方未能提供必要的配合，导致乙方无法按计划完成工作，应承担因此造成的损失。

2. 乙方违约
2.1 若乙方未在约定时间内完成开发或维护工作，甲方有权要求乙方赔偿因违约造成的实际损失。
2.2 若因乙方提供的软件存在重大缺陷导致甲方经济损失，乙方应负责全部赔偿。

第六条 合同变更与解除

1. 合同变更
本合同一经签订，任何一方如需变更，应提前15天书面通知对方，并经双方协商一致，形成书面补充协议。

2. 合同解除
2.1 本合同因不可抗力因素导致无法履行时，双方可协商解除。
2.2 一方如严重违约，另一方可向违约方发出解除通知，经通知后______天仍未改正，合同即告解除。

第七条 合同争议解决

1. 合同履行中如发生争议，双方应首先友好协商解决。
2. 协商不成的，任何一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第八条 附则

1. 本合同自双方签字或盖章之日起生效，原件一式两份，甲乙双方各执一份。
2. 本合同未尽事宜，依照《民法典》相关规定处理。

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

代表人签字： 代表人签字：

签订日期：____年__月__日 签订日期：____年__月__日