合同编号：________________

签订日期：_______年____月____日

甲方（委托方）：________________________

地址：__________________________________
联系电话：______________________________

乙方（服务方）：________________________

地址：__________________________________
联系电话：______________________________

为了确保甲方的IT系统正常运行、提高信息技术支持水平，双方本着自愿、公平、公正的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的
本合同旨在明确甲方与乙方之间在IT系统维护与技术支持服务方面的权利和义务，确保双方能够顺利合作，共同提升甲方的IT服务质量。

二、服务内容
1. 系统维护
乙方应定期对甲方的IT系统进行维护，包括但不限于系统检查、故障排查、软件更新及安全审计等。
2. 技术支持
乙方应为甲方提供7天24小时的技术支持服务，甲方可通过电话、邮件或在线系统向乙方寻求技术支持。
3. 培训服务
乙方应为甲方员工提供必要的IT系统使用培训，确保甲方员工能够熟练使用相关系统与软件。
4. 数据备份
乙方应定期为甲方的数据进行备份，确保数据安全并防止数据丢失。

三、甲方的权利与义务
1. 甲方有权要求乙方按照合同约定的服务内容提供服务。
2. 甲方应及时支付合同约定的服务费用，并提供必要的工作环境与配合。
3. 甲方应积极配合乙方的工作，提供相关资料与必要的技术支持。
4. 甲方应确保提供给乙方的设备、软件及信息的真实性与完整性，为乙方工作提供便利。

四、乙方的权利与义务
1. 乙方有权根据实际情况调整工作计划，并应及时通知甲方。
2. 乙方应按照合同约定的服务标准提供服务，确保服务质量。
3. 乙方应对甲方的商业秘密与数据进行保密，不得向第三方泄露。
4. 乙方应保持专业素养，及时响应甲方的技术支持请求。

五、服务费用
1. 服务费用为：__________元（人民币），包括系统维护、技术支持及培训服务。
2. 服务费用支付方式：甲方应在合同签订后____日内支付____%作为预付款，其余部分于服务完成后支付。
3. 所有费用均不含税，甲方应根据国家相关税法规定支付相应税费。

六、合同期限
本合同自甲方签字之日起生效，服务期限为____年，自______年___月__日起至_______年___月__日止。

七、违约责任
1. 若甲方未按照约定的时间支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金按未支付金额的____%每日计算。
2. 若乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方在____日内改正，逾期未改正的，甲方有权解除合同并要求赔偿相关损失。
3. 任何一方违反合同，导致对方损失，均应承担相应的赔偿责任，赔偿金额应不超过合同总金额。

八、不可抗力
因自然灾害、战争、政府行为等不可抗力因素导致一方无法履行本合同的，受影响方应及时通知另一方，并在合理范围内免责。

九、争议解决
1. 对于因本合同引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向乙方所在地法院提起诉讼。
2. 本合同未尽事宜，双方可以通过补充协议的形式进行约定，补充协议与本合同具有同等法律效力。

十、合同的变更与解除
1. 本合同一经双方签字盖章后生效，任何一方需变更或解除合同，应提前____日书面通知对方，并经双方协商一致。
2. 任何一方可在对方严重违反合同的情况下，书面通知对方解除合同。

十一、其他事项
1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本合同的附件及补充协议为合同的有效组成部分，具有同等法律效力。
3. 本合同的签署与履行均适用中华人民共和国法律。

甲方：___________________ （签字）
乙方：___________________ （签字）

日期：_______年____月____日
日期：_______年____月____日