合同编号:______________
甲方(客户):______________
身份证号:_________________
联系地址:_________________
联系电话:_________________
乙方(服务提供方):______________
营业执照号:_________________
联系地址:_________________
联系电话:_________________
鉴于甲方需对其家庭进行清洁与保养,乙方具备提供相关服务的能力和资源,双方在平等、自愿的基础上达成如下协议:
第一条 服务内容
1.1 乙方负责为甲方提供以下清洁与保养服务:
a) 深度清洁服务:包括但不限于厨房、卫生间、客厅、卧室等区域的全面清洁,家具、电器的擦拭,地板、地毯的清理,窗帘、窗户的清洗等。
b) 定期维护服务:包括每周、每月定期的清洁工作,以及根据甲方需求调整的个性化清洁计划。
1.2 具体服务项目、频率和收费标准将在附件中列明,作为本合同不可分割的部分。
第二条 权利与义务
2.1 甲方的权利与义务:
a) 有权对乙方提供的服务质量提出意见和建议,要求乙方整改。
b) 应按约定时间支付服务费用,提供必要的清洁及维护信息,与乙方充分沟通。
c) 保障乙方在服务期间的工作环境安全和顺畅,确保服务人员能够顺利执行清洁与保养任务。
d) 在服务完成后,及时确认服务结果,如需整改,及时与乙方沟通。
2.2 乙方的权利与义务:
a) 有权按照合同约定收取服务费用,甲方应按时支付。
b) 应由受过专业培训的人员提供服务,确保服务质量达到行业标准。
c) 对甲方提供的信息和服务内容承担保密义务,不得擅自泄露。
d) 在服务过程中,出现物品损坏,需立即向甲方报告,并协助处理。
第三条 合同条款
3.1 服务费用
甲方应按照附加条款中所列的费用标准向乙方支付服务费用,费用根据服务内容的不同而有所调整。费用支付应在每次服务完成后或每月固定时间前完成。
3.2 服务时间
所有服务项目的清洁和维护工作需在甲方共同商定的时间内进行,若需更改时间,甲方应提前48小时通知乙方。
3.3 服务材料
乙方应自备清洁工具和材料,若需使用甲方提供的设备和材料,需事先获得甲方的同意。
3.4 违约责任
若甲方未按约定时间支付服务费用,逾期支付将按逾期金额的5%支付违约金。若乙方未按照合同约定的标准和时间提供服务,甲方可要求乙方整改并可要求相应的违约赔偿,赔偿金为未履行服务的费用的10%。
3.5 合同的变更和解除
本合同一经签署,任何一方需变更或解除合同,必须提前15天书面通知对方。因不可抗力因素导致无法履行合同的,双方应协商解决。
3.6 知识产权
乙方在履行本合同过程中,所形成的清洁报告及其他相关资料,甲方享有使用权;乙方保留对自身清洁方法和技术的知识产权。
3.7 服务质量保障
乙方保证所提供的服务符合其所承诺的标准。如服务不符合标准,甲方有权要求重新服务或退还部分服务费用。
3.8 投诉与争议解决
双方在履行本合同过程中如有争议,应首先友好协商解决,协商不成时,任一方可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。
第四条 合同生效条件
4.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
4.2 本合同如需续签,甲方应在合同到期前30天向乙方提出,双方达成一致后以书面形式确认。
第五条 附则
5.1 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
5.2 本合同的有效性不因一方的违约而失效。若合同个别条款被认定为无效,该条款不影响其他条款的效力。
(甲方签字):______________ 日期:______年____月____日
(乙方签字):______________ 日期:______年____月____日