甲方：________________________（以下简称“甲方”）
地址：________________________
联系电话：________________________

乙方：________________________（以下简称“乙方”）
地址：________________________
联系电话：________________________

鉴于甲方是以信息系统为核心支撑的中小企业，并希望借助乙方的专业技术支持服务来维护和升级其信息系统，双方经友好协商，达成如下协议，以便共同遵守。

一、合同目的
本合同旨在确定甲方与乙方之间在信息系统维护与升级方面的支持和服务，实现信息系统的高效运作，保障甲方的正常商业活动。

二、合同范围
1. 乙方将为甲方的信息系统提供以下服务：
（1）系统诊断与评估；
（2）故障排除及修复；
（3）定期系统维护与保养；
（4）软件更新与升级；
（5）数据备份与恢复方案实施；
（6）信息安全问题的初步评估与建议。

2. 乙方应根据甲方的需求，提供有关新技术、新方案的咨询服务。

三、服务费用及支付条款
1. 服务费用：甲方同意向乙方支付维护与升级服务的费用为每月人民币_______元。
2. 付款方式：甲方应在每月的第一周内将当月服务费用汇入乙方指定账户。
3. 逾期支付：若甲方未在约定时间内支付费用，则需按逾期天数支付未付款项的每日千分之一的违约金。

四、甲方的权利与义务
1. 权利：
（1）有权要求乙方按照合同约定内容提供相应的技术支持服务；
（2）有权对乙方的服务质量提出意见和建议；
（3）有权在合同期限内解除合同，并要求乙方对因其过失所导致的损失进行赔偿。

2. 义务：
（1）提供乙方所需的相关信息与数据；
（2）维护良好的沟通与协调，及时反馈服务情况；
（3）按照约定时间支付服务费用。

五、乙方的权利与义务
1. 权利：
（1）有权按合同约定收取服务费用；
（2）有权请求甲方提供必要的支持与配合，以便顺利开展服务；
（3）在乙方及时履行义务的前提下，有权对甲方提出的服务需求进行合理评估后决定是否提供相应服务。

2. 义务：
（1）按照合同约定及时提供技术支持服务；
（2）确保服务人员具备必要的专业知识与技能；
（3）对甲方的商业秘密保密，不得向第三方泄露。

六、违约责任
1. 若甲方未按照合同约定支付服务费用，需向乙方支付逾期金额的违约金，并承担由此造成的其他损失。
2. 若乙方未按照合同约定提供服务，给甲方造成损失的，乙方需承担相应的赔偿责任。
3. 如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方应协商解决并适当调整履行时间。

七、合同生效与期限
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，合同有效期为_______年，自______年___月___日至______年___月___日止。
2. 本合同到期后，如双方均无异议，可进行续签。

八、保密条款
1. 双方应严格保守在履行本合同过程中所知悉的商业秘密及其他保密信息，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。
2. 保密义务在本合同终止后仍应继续有效，期限为______年。

九、争议解决
1. 本合同在履行过程中发生的争议，由双方友好协商解决；
2. 如协商未果，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

十、其他条款
1. 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本合同未尽事宜，双方可另行协商补充约定，补充协议与本合同具有同等法律效力。
3. 任何一方在本合同中的权利未行使或延迟行使，不应视为该权利的放弃。

甲方（盖章）：
授权代表（签字）：
日期：

乙方（盖章）：
授权代表（签字）：
日期：