甲方（客户）：________________________
地址：_______________________________
联系电话：___________________________

乙方（家政服务公司）：________________
地址：_______________________________
联系电话：___________________________

鉴于甲方需要家庭清洁与护理服务，乙方愿意提供相关服务，双方本着平等、自愿的原则，经协商一致，达成以下协议：

第一条 服务内容
1.1 乙方应根据甲方的要求，提供家庭清洁服务，包括但不限于：
（1）定期清扫、拖地、擦窗、除尘等日常清洁；
（2）厨房清洁，包括清理油烟机、灶台、冰箱内部等；
（3）卫生间清洁，包括卫生洁具、地面及墙面的清洁等；
（4）居室内大件家具的清洁；
（5）定期深度清洁服务。

1.2 乙方还应根据甲方需要，提供家庭护理服务，包括但不限于：
（1）老人、儿童的日常照料；
（2）合理调配饮食、参与儿童学习及娱乐活动；
（3）协助甲方进行居家安全检查及维护；
（4）根据需要提供简单的医疗护理服务（须具备资格认证）。

第二条 服务费用
2.1 服务费用由双方协商确定，分项清洁和护理服务费用由甲方在签订合同时一次性支付或按月支付。具体金额见附件《服务费用明细表》。
2.2 费用应在服务前支付给乙方，支付方式可选择现金、银行转账等形式。
2.3 若需增加额外服务，甲方应提前与乙方沟通，并按照新协商的费用支付。

第三条 服务时间
3.1 双方应约定服务的具体时间，乙方应根据甲方的要求，提供周一至周日的灵活服务。
3.2 服务时间如需调整，甲方应至少提前24小时通知乙方，乙方应尽量满足甲方的时间要求。

第四条 双方权利与义务
4.1 甲方权利与义务：
（1）有权要求乙方按照约定的服务标准提供服务；
（2）有权对乙方的服务质量提出意见和建议；
（3）应向乙方提供必要的设施及相关信息，保障乙方顺利进行服务；
（4）应按约定时间支付服务费用；
（5）若出现问题，应及时告知乙方并给予合理解决时间。

4.2 乙方权利与义务：
（1）有权要求甲方提供必要的配合，确保服务顺利进行；
（2）有权根据实际情况合理调整服务内容及时间；
（3）应根据行业标准提供高质量的服务，并对服务质量负责；
（4）应对甲方的个人信息和家庭隐私予以保密，不得随意泄露；
（5）出现问题及时向甲方反馈，并提出解决方案。

第五条 违约责任
5.1 若甲方未按照约定时间支付服务费用，需向乙方支付服务费用的5%作为违约金；
5.2 若乙方未按照约定时间提供服务，需向甲方支付服务费用的5%作为违约金；
5.3 因一方的违约行为给另一方造成损失的，违约方应赔偿对方因此遭受的损失，包括但不限于直接损失和可预见的间接损失。

第六条 合同的变更与终止
6.1 任何一方需对合同内容进行修改或终止，应提前三天以书面形式通知对方，双方协商一致后方可实施。
6.2 在服务过程中，如遇不可抗力因素导致无法履行合同，任何一方可提出解除合同，双方应共同协商解决方案。

第七条 争议解决
7.1 本合同履行过程中产生的争议，双方应首先通过友好协商解决；
7.2 若协商不成，任何一方均可向合同签署地人民法院提起诉讼。

第八条 合同的生效与文本
8.1 本合同自双方签字或盖章之日起生效，合同有效期为__________。
8.2 本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：____________________
日期：___________________

乙方（签字）：____________________
日期：___________________