本合同由以下双方于____年__月__日签署：

甲方（服务提供方）：______________________________________

地址：______________________________________________________

联系人：____________________________________________________

电话：______________________________________________________

乙方（服务接受方）：______________________________________

地址：______________________________________________________

联系人：____________________________________________________

电话：______________________________________________________

鉴于：

1. 甲方专注于提供基于云计算的企业软件解决方案及相关技术支持与维护服务，并拥有相应的技术、经验和资源。
2. 乙方希望利用甲方的云计算平台及软件解决方案以提高其业务效率，并希望得到甲方的技术支持与维护服务。

因此，双方根据相关法律法规及友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方提供的技术支持与维护服务的具体内容、双方的权利与义务、服务费用及违约责任等事项，以确保乙方的业务顺利进行及云计算服务的持续稳定。

二、合同范围

1. 甲方提供的服务内容包括但不限于：
1.1 基于云计算平台的软件解决方案部署与配置。
1.2 日常技术支持，包括系统故障排除、性能优化及用户咨询服务。
1.3 定期维护服务，包括系统更新、数据备份与恢复等。
1.4 系统安全监测，确保乙方数据的安全性和保密性。
1.5 提供培训服务，让乙方员工熟悉使用云计算平台及相关软件。

2. 服务期限为____年，自甲方正式启用服务之日起计算。

三、双方权利与义务

1. 甲方的权利与义务：
1.1 甲方应按合同约定及时提供技术支持与维护服务，确保服务质量。
1.2 甲方应保持对乙方系统的安全监测，定期向乙方提供系统运行报告。
1.3 甲方有权对乙方未按合同约定反应问题或提供必要配合的情况提出书面警告，并可根据情况调整服务内容或终止合同。
1.4 甲方有责任保护乙方的商业秘密及相关数据，未经乙方书面许可，不得向第三方泄露或者使用该等信息。

2. 乙方的权利与义务：
2.1 乙方应及时支付甲方的服务费用，费用支付方式及时间详见合同条款。
2.2 乙方应提供甲方所需的技术资料及相关配合，确保甲方能够高效提供服务。
2.3 乙方有权对甲方提供的服务提出反馈与建议，以促进服务质量的提升。
2.4 乙方应遵循甲方提供的操作指导，不得擅自更改云计算平台及相关软件的配置。

四、费用及支付条款

1. 服务费用：
1.1 乙方应向甲方支付服务费用，总金额为人民币_________元（大写：________元整）。
1.2 服务费用应在合同签署后__天内一次性支付，甲方收到款项后方可开始服务。

2. 如果因乙方原因导致甲方服务受到延误，需按每日____元支付相应的违约金。

五、违约责任

1. 甲方未能按合同约定提供服务，乙方有权要求甲方在___日内进行整改，若甲方仍未整改完成，乙方有权要求减免相应服务费用。

2. 乙方未按合同规定支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方赔偿因此产生的一切损失。

3. 任何一方如果因不可抗力无法履行合同，需在事发后___天内通知对方，双方应协商解决。

六、合同的生效与解除

1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，合同有效期为___年。
2. 合同期满后，双方可协商是否续签合同，未协商达成一致前，合同自动终止。
3. 任何一方如发现合同另一方存在重大违约行为，可通过书面通知对方提出解除合同。

七、争议解决

本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；如协商不成，可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。

八、附则

1. 除本合同明确约定外，任何一方的其他权利、义务和责任均应按照相关法律法规规定办理。
2. 本合同的任何修改应以书面形式进行，经双方签字盖章后方为有效。
3. 本合同一式两份，甲、乙方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

代表人（签字）： 代表人（签字）：

日期：____年__月__日 日期：____年__月__日