甲方(委托方):______________
地址:__________________________
联系电话:______________________
乙方(服务方):______________
地址:__________________________
联系电话:______________________
鉴于甲方希望通过乙方提供的专业网站维护服务,确保其企业网站的高效、稳定和安全运营,双方本着自愿、公平、诚实信用的原则,就网站维护相关事宜达成如下协议:
一、服务内容
1. 乙方将为甲方提供如下维护服务:
1.1 网站定期更新服务:包括内容更新、功能升级、图片及视频更换等,每月更新不低于四次。
1.2 安全监测服务:每日对网站进行安全监测,包括但不限于漏洞扫描、数据备份、DDoS攻击防护等,以确保网站的安全性。
1.3 性能优化服务:定期进行网站性能评估,并在必要时进行优化,以提高访问速度和用户体验。
1.4 客服支持:自协议生效之日起,乙方将提供7x24小时的技术支持,响应时间不得超过2小时。
二、双方权利和义务
1. 甲方的权利与义务:
1.1 甲方有权要求乙方按照合同约定的服务内容提供服务,向乙方反馈服务过程中遇到的问题,并要求其在合理时间内解决。
1.2 甲方应及时支付服务费用,并提供乙方所需的相关资料与权限。
1.3 甲方应保证提供给乙方的资料真实、合法,不得侵犯第三方的合法权益。
1.4 甲方应配合乙方进行性能评估和安全监测,提供必要的技术支持和信息。
2. 乙方的权利与义务:
2.1 乙方有权根据维护的需要,对甲方网站进行合理的技术调整,并及时通知甲方。
2.2 乙方应按照合同约定的时间进行服务,保证服务质量,确保网站的稳定性与安全性。
2.3 乙方应对甲方提供的信息和数据负责,未经甲方同意,不得向第三方泄露相关信息。
2.4 乙方应定期向甲方报告服务进展,包括安全监测报告和性能评估报告。
三、合同条款
1. 合同期限:本合同自签署之日起生效,服务期限为_____年。
2. 服务费用:
2.1 本合同的服务费用为每月_____元(人民币),甲方应在每月的____日前支付次月的服务费用。
2.2 若服务内容增加或减少,费用应进行相应调整,双方需另行协商确认。
3. 付款方式:甲方应将服务费用支付至乙方指定银行账户,账户信息如下:
银行名称:________________
账户名称:_______________
账户号码:_______________
四、违约责任
1. 如果甲方未按时支付费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付滞纳金,滞纳金按未付款项每日千分之五计算。
2. 如果乙方未能按合同规定提供服务,甲方有权要求乙方赔偿因此产生的直接损失,赔偿金额不得超过当期服务费用的两倍。
3. 任何一方如因不可抗力因素无法履行合同,应及时通知对方并提供相关证明,双方可对此进行协商处理。
五、合同生效及解除
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 若任一方希望提前解除合同,须提前30天以书面形式通知对方,且需征得对方同意。
3. 若有一方严重违反合同条款,另一方有权立即解除合同,并要求违约方赔偿损失。
六、争议解决
1. 本合同的解释及争议的解决适用中华人民共和国法律。
2. 双方如对合同的履行发生争议,应友好协商解决,协商不成的,任何一方均可向合同签署地人民法院提起诉讼。
七、其他约定
1. 本合同附件为本合同的一部分,具有同等法律效力。
2. 合同双方如需修改或补充本合同的条款,须以书面形式达成协议,并由双方签字盖章。
3. 本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):____________
日期:______年___月___日
乙方(签字):____________
日期:______年___月___日