本合同于2023年1月1日在中华人民共和国XXXX市订立。甲方(服务需求方):___________,身份证号:____________________;乙方(服务提供方):___________,营业执照号:_______________。甲乙双方本着自愿、公平、诚实信用的原则,就甲方委托乙方提供家庭保洁及维修综合服务达成如下协议:
第一条 服务内容
1.1 乙方负责为甲方提供以下服务:
(1) 每周清洁:乙方每周为甲方家庭进行一次全面清洁工作,包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间等区域的地面、窗户、家具等表面擦拭及清洁。
(2) 月度维修:乙方每月至少为甲方进行一次家庭设备及设施的维修检查,主要包括家电、给水排水、照明设施等的维护和保养。
1.2 乙方应根据甲方的需求调整服务内容,如需增加或减少服务项目,双方应于互相同意的基础上进行书面确认。
第二条 双方权利与义务
2.1 甲方的权利与义务
(1) 甲方有权依据合同约定要求乙方提供清洁及维修服务,确保服务内容符合约定标准。
(2) 甲方应及时支付乙方服务费用,确保乙方正常提供服务。
(3) 甲方在服务开始前,需向乙方提供必要的房屋信息和服务相关的特别要求。
(4) 甲方应为乙方提供必要的服务条件,如保持房屋的基本整洁、并安排合适的服务时间与地点。
2.2 乙方的权利与义务
(1) 乙方应按合同约定的时间、地点及服务标准为甲方提供服务,确保服务质量。
(2) 乙方有权根据实际情况调整服务人员,并应提前告知甲方。
(3) 乙方应保守甲方的商业秘密及家庭隐私,未经甲方同意不得向第三方泄露相关信息。
(4) 乙方有义务在服务过程中使用合格的清洁及维修材料,确保服务质量与安全。
第三条 合同价款及支付方式
3.1 本合同总服务费用为人民币__________元(大写:________________),包括每周清洁费和月度维修费。
3.2 甲方应按照下列方式支付服务费用:
(1) 每月支付:甲方应于每月的第一个工作日向乙方支付当月服务费用。
(2) 乙方在收到款项后应开具相应的服务发票。
3.3 如甲方未按时支付服务费用,乙方有权停止提供服务,直至款项结清。
第四条 服务质量标准
4.1 乙方应按照行业标准提供清洁及维修服务,确保服务达到以下要求:
(1) 清洁服务应涵盖所有约定区域,地面清洁无明显污渍,家具表面光洁。
(2) 维修服务应当确保设备正常运转,发现问题及时处理,无法解决的情况须及时通知甲方。
4.2 如甲方对乙方的服务质量有异议,应在服务后24小时内向乙方提出,乙方应于24小时内做出相应处理。
第五条 违约责任
5.1 甲方违约条款:
(1) 若甲方未按合同约定及时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金按照每延迟一天支付款项的5%计算。
(2) 若甲方无故不提供服务所需的条件,导致乙方无法进行清洁或维修,乙方不承担因此产生的责任。
5.2 乙方违约条款:
(1) 若乙方未按时提供约定的服务,甲方有权要求乙方进行补救服务,且乙方需承担因违约造成的直接损失。
(2) 如乙方的服务质量不符合约定标准,甲方有权要求乙方进行重做,乙方需全权负担重做产生的费用。
第六条 合同的变更与解除
6.1 合同变更:如因特殊情况需变更合同内容,须经甲乙双方协商一致,并以书面形式确认。
6.2 合同解除:任何一方均有权在以下情况下解除合同:
(1) 另一方违约且未在合理期限内作出补救。
(2) 因不可抗力事件导致无法履行合同。
第七条 合同的生效与适用
7.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。
7.2 本合同的解释与适用适用中华人民共和国法律。
7.3 合同未尽事宜,由双方另行协商解决。
本合同一式两份,甲乙双方各持一份,自双方签字之日起生效。
甲方(签字):_____________ 日期:_________________
乙方(签字):_____________ 日期:_________________