合同编号：_______________
签署日期：_______________
签署地点：_______________

甲方（客户）：__________________
地址：__________________________
联系方式：______________________

乙方（服务提供商）：_______________
地址：__________________________
联系方式：______________________

根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，甲乙双方在自愿、平等和公平原则的基础上，经协商一致，订立本合同，以明确双方的权利与义务，供双方遵守。

第一条 定义
1.1 云计算平台：指乙方提供的云计算基础设施，包括但不限于服务器、存储、网络及其他支持企业数据管理的资源。
1.2 数据管理系统：甲方所应用的基于云计算平台的数据管理软件及其相关功能模块。
1.3 维护与支持服务：指乙方为甲方提供的系统维修、技术支持、用户培训及其他相关服务。

第二条 服务内容
2.1 乙方应按照合同约定提供以下服务：
a. 系统维护：对企业数据管理系统进行定期检查及维护，包括更新、备份及恢复操作。
b. 技术支持：为甲方的操作人员提供系统操作指导和技术咨询支持。
c. 故障处理：在甲方通知乙方后，乙方应及时响应并处理系统故障。
d. 用户培训：定期或根据需要对甲方相关人员进行系统培训。
e. 报告提供：定期向甲方提供系统运行报告和维护记录。

第三条 双方的权利与义务
3.1 甲方的权利与义务：
a. 甲方有权要求乙方按照合同约定提供高质量的服务。
b. 甲方应按时支付服务费用，并提供必要的协作与配合。
c. 甲方有责任保护自身数据及信息安全，及时向乙方反馈系统使用情况，确保系统正常运行。

3.2 乙方的权利与义务：
a. 乙方有权按照合同约定收取服务费用。
b. 乙方应在合同约定的时间内提供约定的服务质量。
c. 乙方在合理的工作时间内响应甲方的服务请求，并在服务时保持专业性与谨慎性。

第四条 服务费用及支付条款
4.1 服务费用：双方同意本合同所涉及的服务费用为人民币____________元（大写：________________），具体支付方式如下：
a. 甲方应在合同签署后________天内支付首期费用________元，后续费用应每________月支付一次。
b. 甲方应通过银行转账或其他双方约定的方式支付费用。

4.2 逾期支付：如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停服务，直至接收到应支付的费用为止。同时，甲方应支付逾期金额的______%作为违约金。

第五条 合同的有效性
5.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为_______年。
5.2 如需延续合同，双方应在合同到期前_______个月进行书面沟通，以达成一致的延续协议。

第六条 违约责任
6.1 甲方违约：如甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权要求其支付逾期金额的______%作为违约金。
6.2 乙方违约：如乙方未能按时提供约定服务，甲方有权要求乙方减免该阶段的服务费用，并根据实际损失要求乙方的赔偿。
6.3 任何一方如因不可抗力导致无法履行合同的，须及时通知对方并提供相关证明，双方应友好协商解决办法。

第七条 保密条款
7.1 双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。
7.2 本保密义务在本合同解除或终止后仍继续有效，持续期限为_______年。

第八条 争议解决
8.1 本合同适用中华人民共和国法律。
8.2 双方因本合同产生的争议应首先通过友好协商解决；如协商不成，则应提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

第九条 其他约定
9.1 本合同未尽事宜由双方另行协商制定补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
9.2 本合同正本一式___份，甲乙双方各执___份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：____________________
日期：____________________________

乙方（签字）：____________________
日期：____________________________