甲方：_____________（以下简称“甲方”），注册地址：_____________________________

乙方：_____________（以下简称“乙方”），注册地址：_____________________________

第一条 合同目的
本合同的目的在于明确甲乙双方在企业信息系统的维护与技术支持服务中的权利和义务，确保系统的稳定性、可靠性以及功能的持续升级，以满足甲方的业务需求。

第二条 服务内容
1. 乙方应根据甲方的需求提供包括但不限于以下服务：
1.1 软件系统的定期检查和维护，确保系统正常运行。
1.2 提供技术支持服务，响应甲方的技术问题和故障报告。
1.3 根据甲方需求进行软件的版本升级和功能扩展。
1.4 定期提供系统安全评估报告，建议相应的安全措施。
1.5 提供系统备份与恢复服务，确保数据安全。

第三条 服务期限
本合同自____年__月__日起生效，有效期为____年。期满后，如需继续服务，双方应至少在期满前30日达成书面续签协议。

第四条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务：
1.1 甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并按时支付服务费用。
1.2 甲方应及时配合乙方的工作，提供必要的支持与信息。
1.3 甲方应确保提供给乙方的所有资料和信息的真实性与有效性。
1.4 甲方有责任定期检查和评估乙方的服务质量，并及时提出改进建议。

2. 乙方的权利与义务：
2.1 乙方应提供符合行业标准的技术支持服务和维护服务。
2.2 乙方应保持服务的连续性与稳定性，确保甲方系统的正常运行。
2.3 乙方应在接到甲方反馈后，在约定的时间内作出响应。
2.4 若因乙方原因造成甲方系统出现故障，乙方需承担相应的责任并及时修复。

第五条 服务费用
1. 服务费用应根据双方协商确定，甲方应根据乙方提供的服务内容和数量按期支付服务费用。
2. 具体费用及支付方式如下：
2.1 基础服务费：每年______元。
2.2 追加服务费：按双方协议另行计费。
2.3 甲方应在每年合同生效后__日内支付当年的基础服务费，若未支付，则视为违约。

第六条 违约责任
1. 若一方未能履行本合同的任何条款，构成违约，违约方应承诺赔偿守约方因此遭受的损失。
2. 若乙方未按照约定时间响应甲方的技术支持请求，需承担违约责任，赔偿因延误导致的直接损失。
3. 若甲方未按时支付费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方承担相应的违约金。

第七条 合同解除
1. 在合同有效期内，任一方有权在提前30日书面通知对方的情况下，解除本合同。
2. 若因不可抗力因素导致合同无法履行，双方可协商解除合同。

第八条 保密条款
1. 双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密及技术信息承担保密义务，未经对方书面同意不得向第三方透露。
2. 保密义务在本合同解除后仍然有效，直至信息公开或对方书面同意为止。

第九条 争议解决
1. 本合同的解释、履行及与本合同有关的争议，双方应友好协商解决。
2. 如未能达成一致，任何一方可向乙方总部所在地人民法院提起诉讼。

第十条 附则
1. 本合同的变更及补充应以书面形式作出，并经双方签署。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
3. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方（签字）：_________________ 乙方（签字）：_________________

日期：____年__月__日 日期：____年__月__日