甲方:(以下简称“甲方”)
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乙方:(以下简称“乙方”)
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为促进双方在网站维护与技术支持领域的合作,确保甲方网站的正常运营与维护,特签订本合同。双方在平等、自愿的基础上,就网站维护与技术支持外包服务的相关事项达成如下协议:
第一条 合同目的
本合同旨在明确甲方对乙方提供的网站维护与技术支持服务的需求与实施方案,规范双方的权利与义务,确保服务质量,保障甲方的合法权益。
第二条 服务内容
乙方应根据甲方的需求,提供以下服务:
1. 网站日常维护:包括网站内容更新、技术故障排除、数据备份与恢复等。
2. 网站安全保障:定期进行网站安全检测、漏洞修复、恶意攻击预防等工作。
3. 技术支持:提供电话、在线聊天或邮件的技术支持服务,处理甲方提出的技术问题。
4. 其他服务:根据甲方的需求,提供个性化的技术解决方案和增值服务。
第三条 权利与义务
1. 甲方的权利与义务:
a. 甲方有权要求乙方提供符合合同规定的服务,并对服务质量进行评估。
b. 甲方应按时向乙方支付服务费用,同时提供必要的协助与支持。
c. 甲方需及时向乙方反馈服务中出现的问题,提供相关资料与信息。
2. 乙方的权利与义务:
a. 乙方应依据合同约定提供专业的技术支持及维护服务,并保证服务的及时性和有效性。
b. 乙方应对甲方提供的相关资料和信息保密,不得向第三方泄露。
c. 乙方有权按照合同约定收取服务费用,要求甲方按时间提前支付相应费用。
第四条 服务费用与支付方式
1. 服务费用:甲乙双方应商定服务费用的具体金额,并在合同中注明。
2. 支付方式:甲方应在合同签订后按约定时间支付费用,具体支付方式为银行转账至乙方指定账户。
3. 费用调整:如甲方要求增加服务项目,乙方应根据实际情况进行费用调整,并在确认调整后,由甲方再次确认支付。
第五条 服务期限
1. 本合同有效期为自签署之日起一年,若无异议,合同自动续期。双方需提前一个月协商续签事项。
2. 服务起始日期为合同签署后的第一天,结束日期为服务期限的到期日。
第六条 违约责任
1. 任何一方未能履行本合同所规定的义务,均构成违约。违约方应补偿守约方因此遭受的全部损失,包括但不限于实际损失和因此产生的合理费用。
2. 若乙方未能按时提供服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内仍未整改,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿因此产生的损失。
3. 若甲方未能按约定支付费用,乙方有权暂停服务,直至甲方支付费用为止。同时,甲方需承担因此带来的延迟或损失。
第七条 保密条款
1. 双方应对在履行本合同过程中获得的商业秘密及其他保密信息进行保密,未经对方同意,不得向任何第三方披露。
2. 保密义务不因本合同的终止而解除。
第八条 争议解决
1. 本合同的履行及解释均适用中华人民共和国法律。
2. 如双方在履行本合同过程中出现争议,应友好协商解决;若协商不成,则可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第九条 合同的生效与变更
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,生效后双方应按本合同内容执行,任何一方不得擅自解除或变更合同。
2. 合同内容如需变更,双方应以书面形式进行确认,并签署变更协议。
第十条 附则
1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同所附的附件为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
3. 双方可依据实际情况对本合同进行补充或修改,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(签字): 乙方(签字):
日期: 日期: