甲方（服务提供方）：______________

地址：______________________________

电话：______________________________

乙方（客户）：______________________

地址：______________________________

电话：______________________________

鉴于甲方在网站维护与技术支持领域具备丰富的经验与技术能力，乙方希望借助甲方的服务来维护其在线平台，双方本着平等自愿、互利共赢的原则，达成如下协议。

第一条 定义

1.1 “服务”指甲方根据本合同约定为乙方提供网站技术维护、平台监控、故障排除及其他技术支持等服务。

1.2 “保密信息”指在本合同履行过程中，任何一方向另一方披露的与业务、技术、财务及其他方面有关的信息。

第二条 服务内容

2.1 甲方应按照本合同的约定为乙方提供以下服务：
(1) 网站的日常维护与管理，包括数据备份、系统更新、功能监控等。
(2) 技术支持，包括故障排除、技术咨询与远程支持等。
(3) 网站安全监测及应急响应，协助乙方处理安全事件。
(4) 定期提供网站性能报告，分析与改进建议。
(5) 乙方指定的其他相关技术支持服务。

第三条 权利与义务

3.1 甲方的权利与义务：
(1) 甲方有权根据双方协商结果收取服务费用。
(2) 甲方应确保提供的服务符合国家相关法律法规，并在服务过程中妥善保护乙方的保密信息。
(3) 甲方应定期与乙方进行沟通，反馈工作进展，并接受乙方合理的监督与检查。

3.2 乙方的权利与义务：
(1) 乙方有权随时要求甲方提供服务进度及报告。
(2) 乙方应及时支付甲方的服务费用，保证甲方正常履行服务义务。
(3) 乙方应向甲方提供必要的配合与支持，包括但不限于相关资料、数据及信息。

第四条 服务费用与支付方式

4.1 服务费用：根据服务内容及时间，双方商定的整体服务费用为人民币______________元（大写：_______________）。

4.2 支付方式：乙方应在本合同签署后____日内支付合同总金额的_____%作为预付款，余款应在甲方完成服务后____日内支付。

第五条 合同期限

本合同有效期为____年，自双方签字之日起生效。在有效期内，双方可根据实际情况协商续签。

第六条 违约责任

6.1 甲方违约责任：
(1) 若甲方未能按照合同约定提供服务，应在收到乙方书面通知后____日内进行补救，且未经乙方同意不得延迟超过____日。
(2) 甲方如因故障缺失或服务延误给乙方造成损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

6.2 乙方违约责任：
(1) 若乙方未按约定支付服务费用，甲方有权中止服务，并要求乙方支付逾期付款的相应利息，利息按照国家银行同期贷款利率计算。
(2) 乙方如提前解约，应向甲方支付合同总金额的____%作为违约金。

第七条 保密条款

7.1 双方应对在合同履行过程中获知的保密信息予以严格保密，不得在未经另一方书面同意的情况下向第三方披露。

7.2 保密义务不因本合同终止而终止，保密义务期限为____年。

第八条 合同的变更与终止

8.1 本合同的任何条款变更须经双方书面协商一致。

8.2 任一方如严重违反合同条款，另一方有权提前终止本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

第九条 争议解决

9.1 本合同的履行及解释均适用中华人民共和国法律。

9.2 合同双方应友好协商解决任何争议。若协商不成，双方同意提交甲方所在地人民法院管辖。

第十条 其他条款

10.1 本合同自双方签字盖章之日起生效。

10.2 本合同共____页，正本一式____份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：____________________

乙方（签字）：____________________

日期：____年__月__日

地点：______________________________