本协议由以下双方签署：

甲方：__________（以下简称“甲方”）

地址：____________________________

联系人：__________________________

联系方式：_________________________

乙方：__________（以下简称“乙方”）

地址：____________________________

联系人：__________________________

联系方式：_________________________

鉴于甲方需要IT外包服务，乙方具备提供此类服务的能力，双方基于平等、自愿和诚实信用的原则，就甲方向乙方委托IT外包服务事宜，达成如下协议：

第一条 服务内容

1.1 乙方负责为甲方提供以下IT外包服务，包括但不限于：
a) 软件维护：对甲方现有软件系统进行维护与更新，确保软件的正常运行。
b) 技术支持：提供技术咨询、故障排除及日常使用指导等服务。
c) 系统升级：根据甲方需求，对软件系统进行版本升级。
d) 数据备份：定期进行数据备份，确保数据的安全性和完整性。
e) 网络安全：提供网络安全评估及防护措施，确保系统信息安全。

第二条 权利和义务

2.1 甲方的权利和义务：
a) 甲方有权要求乙方依据本协议约定的服务内容提供相应的服务。
b) 甲方应按约定的服务费用及时向乙方支付费用。
c) 甲方应向乙方提供完成服务所需的必要资源和配合。
d) 甲方应对乙方提供的服务进行有效的反馈与评估。

2.2 乙方的权利和义务：
a) 乙方有权根据本协议收取服务费用。
b) 乙方应按时间和质量要求向甲方提供约定的服务。
c) 乙方应对在服务过程中获得的甲方商业机密严格保密。
d) 乙方应根据甲方的实际需求及时调整服务内容和方式。

第三条 服务费用及支付方式

3.1 服务费用：双方同意以每小时/每月/每项目为基础计算费用，具体金额为__________（币种）。

3.2 付款方式：甲方应于每月末的五个工作日内将当月服务费用支付给乙方指定账户，账户信息如下：

开户行：____________________________
账户名：____________________________
账号：____________________________

第四条 服务期限

4.1 本协议自____年____月____日起生效，有效期为____年。合同期满后，双方可协商续签。

第五条 违约责任

5.1 甲方违约责任：
a) 如甲方未按约定时间支付费用，乙方有权按未支付金额的____%收取滞纳金。
b) 如甲方拒绝提供必要的工作条件及资源，乙方有权暂停服务，并保留追索费用的权利。

5.2 乙方违约责任：
a) 如乙方未能按约定提供服务，甲方有权要求乙方在____个工作日内改正，并有权索赔因此产生的损失。
b) 如乙方泄露甲方商业机密，甲方有权追究其法律责任，并要求乙方赔偿因此造成的全部损失。

第六条 合同的变更和终止

6.1 任何一方需要变更或解除本协议，应提前____天书面通知对方，并协商一致。

6.2 本协议在以下情况下终止：
a) 协议期满且双方未续签。
b) 一方严重违约并且在收到另一方的书面通知后____天内未能改正。
c) 不可抗力导致合同无法继续执行。

第七条 保密条款

7.1 双方同意对在履行本协议过程中获悉的对方商业秘密和其他机密信息进行保密，未获对方书面同意不得向第三方披露。

第八条 适用法律和争议解决

8.1 本协议的签订、履行及解释均适用____________（适用法律）。

8.2 双方在履行本协议过程中如发生争议，首先应友好协商解决；如协商不成，任何一方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

第九条 其他条款

9.1 本协议自双方签字盖章之日起生效，生效后具有法律效力。

9.2 本协议正本一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方（签字）：__________________
日期：____年____月____日

乙方（签字）：__________________
日期：____年____月____日