鉴于甲方需要定期及深度清洁服务,乙方是一家专业提供清洁服务的公司,双方本着自愿、公平、诚实信用的原则,达成如下协议:
第一条 定义
1.1 甲方:指签署本协议的家庭客户,即要求提供清洁服务的一方。
1.2 乙方:指提供清洁服务的公司或个人,即提供清洁服务的一方。
1.3 服务内容:包括定期清洁服务及深度清洁服务。
1.4 定期清洁服务:指按照双方约定的时间周期(如每周一次、每月一次等)提供的持续性清洁服务。
1.5 深度清洁服务:指针对家庭内部的重点区域进行专业清洁,通常包括厨房、卫生间、卧室等的全面清洗,清洗周期可根据甲方需求而定。
第二条 双方权利和义务
2.1 甲方的权利和义务:
(1)甲方应如实提供家庭内部的实际清洁情况、需清洁的具体区域及其它相关的服务需求。
(2)甲方有权要求乙方在约定的时间内完成清洁服务,并对服务质量进行监督与评估。
(3)甲方应按时支付乙方提供的清洁服务费用,费用支付的具体方式和周期应提前约定。
(4)甲方应保证在服务期间,乙方工作人员能够顺利进入清洁区域,并提供必要的工具和清洁材料,若需乙方准备,费用另行协商。
2.2 乙方的权利和义务:
(1)乙方应按照约定的时间和标准提供清洁服务,确保服务质量符合约定要求。
(2)乙方有权在服务前与甲方沟通,明确服务内容、范围以及可能影响服务质量的因素。
(3)乙方应负责其员工在清洁过程中可能造成的意外损失,若因员工疏忽造成甲方财物损毁,乙方需承担相应责任。
(4)乙方应保障员工在服务过程中遵守相关的职业道德,避免对家庭环境的不当行为。
第三条 服务条款
3.1 清洁周期及范围
(1)定期清洁服务的具体时间安排应在合同中明确,包括频率、开始与结束时间。
(2)深度清洁服务的日期及所包含的具体清洁项目需由甲方确定并提前通知乙方。
(3)服务范围包括但不限于扫地、拖地、擦窗、清洗厨房、卫生间深度清洁、家具清洁等。
3.2 服务费用
(1)双方应协商确定清洁服务的费用标准,具体费用可根据清洁的频率、面积、服务内容等因素进行调整。
(2)甲方应在服务开始前支付预付款,服务结束后,乙方提供发票,甲方应在约定时间内支付剩余款项。
3.3 取消与修改服务
(1)若甲方需取消或修改已预约的服务,应在服务前至少24小时通知乙方;否则,乙方有权收取相应的服务费用。
(2)因不可抗力原因导致的服务无法履行,双方应协商解决,互不承担责任。
第四条 违约责任
4.1 违约责任
(1)若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权中止服务并要求赔偿所产生的损失。
(2)若乙方未按约定提供服务,甲方有权要求降低费用或重新安排服务。
4.2 赔偿要求
如因乙方的疏忽导致甲方财物损失,乙方应按照实际损失承担赔偿责任,但该赔偿金额不超过合同总金额。
第五条 合同生效与终止
5.1 合同生效
本合同自双方签署之日起生效,合同有效期为一年。期满如甲方仍需服务,应与乙方协商续签合同。
5.2 合同终止
(1)若甲方未能按约定支付服务费用,乙方可单方面终止合同。
(2)若乙方提供的服务质量持续不达标,甲方有权终止合同并要求赔偿。
(3)如因不可抗力原因,双方可协商解除合同,互不承担违约责任。
第六条 其他事项
6.1 保密条款
双方应对在合同履行过程中所知晓的对方商业秘密、个人信息等保持保密,不得向第三方透露。
6.2 适用法律
本合同的签署和履行均适用中华人民共和国相关法律法规。
6.3 争议解决
如因本合同产生争议,双方应协商解决;若协商不成,可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。合同未尽事宜,由双方协商解决。
甲方(签字):____________________ 日期:____________________
乙方(签字):____________________ 日期:____________________